L'expertise immédiate

L'agence de publicité numérique qui vend

Un budget, quatre plateformes et des stratèges qui décident où il va chaque mois. Nos honoraires sont séparés du budget média.

Voir les tarifs ↓ · Nous prenons un nombre limité de mandats. Nous vous disons vite si votre entreprise entre dans nos seize places.

Nous sommes fiers de contribuer au succès de nos clients.

GarafabCentre de services scolaire Marie-VictorinNethrisFacnetGroupe SLMonarqueADHÉco-habitations BoréalesPetits GéniesMOM Entretien Commercial

Vous savez ce que vous dépensez : savez-vous ce que ça vous rapporte ?

Les tableaux de bord des plateformes (Meta, Google) mettent de l'avant les « likes » et les impressions. Chez Falia, nous privilégions d'autres métriques : un budget publicitaire se juge sur les ventes qu'il génère.

Un budget publicitaire se juge sur la marge qu'il laisse plutôt que sur les clics qu'il génère.

Nous reprenons la mesure d'abord, nous assainissons la structure ensuite, puis nous ajustons les enchères pour maximiser votre retour sur investissement. L'exécution est assurée par nos experts seniors.

Les quatre plateformes

Quatre plateformes, des ventes mesurables

Nous les choisissons une à une : chacune répond à un moment précis du parcours d'achat et nous déployons celles qui généreront le plus de leads qualifiés pour vous.

01Google AdsCapturer l'intention d'achat immédiate.02Meta AdsCréer le désir et recibler vos acheteurs potentiels.03LinkedIn AdsCibler les décideurs B2B pour des ventes à forte valeur.04Microsoft AdvertisingLe trafic corporatif souvent sous-estimé et très rentable.

Le budget va où il rapporte. Si une plateforme ne tient pas son seuil de marge brute, nous la retirons, même si elle était dans la stratégie de départ.

Ce que nous pilotons

Quatre chantiers pour assurer votre rentabilité

01

La mesure

Un suivi côté serveur, des valeurs de conversion réelles (CRM), l'exclusion des doublons et des leads non qualifiés. C'est la base de tout le reste.

02

La structure

Nous montons des campagnes lisibles : nous séparons les intentions, les marges et les marchés, pour que l'algorithme ait une base propre à optimiser pour vos ventes.

03

Le message et la page

Une annonce se juge avec sa page d'arrivée. Nous travaillons la promesse et la page en synergie (CRO), parce qu'une annonce qui mène à une page qui ne convertit pas est un budget perdu.

04

L'arbitrage du budget

Chaque mois, le budget se déplace vers ce qui tient son seuil de marge. Notre équipe optimise en continu.

À qui ça s'adresse

La publicité amplifie les revenus, elle ne les invente pas.

C'est rentable quand vous avez une offre qui se vend déjà, une marge connue par produit ou par vente et la capacité de conclure les leads qui arrivent.

C'est moins rentable quand le site ne convertit pas, quand les suivis s'étirent à l'interne, ou quand le budget est trop mince pour sortir du bruit.

Nous vous le dirons avant de prendre le mandat. Dans plusieurs cas, l'argent est mieux placé dans la conversion (CRO) ou dans le SEO organique pendant un trimestre.

Le point d'entrée

Un audit payant orienté ventes avant toute proposition

Nous ouvrons vos comptes, refaisons la mesure et chiffrons les revenus qui se perdent. Vous repartez avec un plan stratégique chiffré, que la suite se fasse avec nous ou non. Chaque proposition repose sur ce diagnostic, jamais sur un rapport automatisé.

Demander un audit

Si votre enjeu est la rentabilité globale de l'acquisition, regardez l'objectif plutôt que l'expertise.

Optimiser la rentabilité de vos campagnes numériques

Définition

Qu'est-ce que la publicité payante ?

La publicité payante regroupe les campagnes achetées auprès des plateformes publicitaires, principalement Google, Meta, LinkedIn et Microsoft, pour obtenir de la visibilité et des leads immédiatement plutôt qu'en construisant une position organique (SEO). On parle de SEA quand l'achat se fait sur les moteurs de recherche et de social payant quand il se fait sur les réseaux. Contrairement au référencement naturel, le trafic s'arrête le jour où le budget s'arrête, ce qui rend la mesure de la rentabilité (CRM/ROAS) déterminante.

Ce que veut dire payer au clic

Vous payez quand quelqu'un clique sur votre annonce, pas quand elle s'affiche. C'est le modèle dominant de la publicité numérique et les quatre plateformes que nos stratèges pilotent fonctionnent ainsi. Le prix d'un clic est fixé par une enchère en temps réel, influencée par la concurrence sur la requête, la qualité de votre annonce et la rentabilité de la page où elle mène.

Le sigle du métier pour ce modèle est le PPC et on l'emploie peu au Québec : les entreprises disent « publicité Google ». Ce qui suit vaut pour les quatre plateformes, parce que c'est le modèle d'affaires qui est commun, pas la plateforme.

Ce qui fait varier le coût d'acquisition

Six facteurs et chacun se mesure. Personne ne peut vous annoncer un coût par lead qualifié avant de les avoir regardés : ce que nous pouvons faire, c'est vous dire lesquels jouent contre votre marge et lesquels vous pouvez déplacer.

FacteurCe qu'il changeCe que vous pouvez y faire
La plateformeUn clic LinkedIn coûte plusieurs fois un clic Meta, parce qu'il achète un décideur B2B que Meta n'a pas.Choisir la plateforme selon la valeur de la vente, pas selon le prix du clic.
Le secteurLe droit, l'assurance et la rénovation comptent parmi les enchères les plus chères, parce qu'un client y vaut très cher.Optimiser la conversion (CRO) pour amortir le clic.
Le formatLa recherche (Search) coûte plus cher au clic que l'affichage et convertit en ventes beaucoup mieux.Juger un format sur son coût par acquisition plutôt que sur son coût par clic.
La taille de l'audienceUne audience trop étroite épuise le budget et fait monter le coût, une audience trop large amène des curieux.C'est le réglage le plus souvent mal posé et le plus rentable à corriger par des experts.
La durée de campagneLes enchères automatiques ont besoin de conversions réelles pour apprendre ; les premières semaines coûtent plus cher.Prévoir 60 à 90 jours avant de juger la rentabilité et tenir jusque-là.
Le modèle d'enchèresViser le volume de clics ou viser la marge des ventes ne produit pas le même compte, ni les mêmes revenus.Il découle de votre objectif d'affaires et il se change quand l'objectif change.

Le coût par clic n'est pas la métrique à surveiller. Un clic à 2 $ qui ne convertit jamais coûte plus cher qu'un clic à 12 $ qui mène à une vente. Le chiffre qui décide est le coût par acquisition, comparé à la marge que vaut réellement un client pour votre entreprise.

Il n'y a pas de budget minimum

Nous n'annonçons pas de plancher, parce qu'un chiffre annoncé avant de connaître votre marché ne veut rien dire. Une clinique de physiothérapie dans une petite ville et un assureur d'entreprises qui couvre le Québec ne cherchent pas le même client, ne paient pas le même clic et n'ont pas besoin du même budget.

Première phase

Nous partons bas et nous apprenons.

Sans historique, personne ne connaît votre coût par clic réel ni votre taux de conversion. Nous ouvrons donc avec un budget volontairement bas, le temps d'accumuler assez de données pour établir un coût par résultat. Cette phase coûte de l'argent sans en rapporter beaucoup et c'est normal : elle achète l'information qui rend la suite rentable.

Seconde phase

Le budget découle du chiffre

Une fois le coût par résultat connu, le budget se calcule à l'envers : combien de clients voulez-vous par mois et combien coûte chacun. C'est à ce moment que nous recommandons un montant et il tient parce qu'il vient de vos chiffres et non d'une grille. Si le coût par client dépasse ce qu'un client vous rapporte, nous vous disons d'arrêter.

Ce qui fixe vraiment votre budget

  • Ce que vaut un client pour votre entreprise. Un contrat d'assurance d'entreprise à cinq chiffres supporte un coût d'acquisition qu'un traitement de physiothérapie ne supporte pas.
  • Le prix du clic dans votre secteur. Il varie du simple au vingtuple entre une niche tranquille et une enchère disputée.
  • Le territoire couvert. Une ville, une région ou le Canada au complet ne demandent pas la même dépense pour être visible.
  • Le taux de conversion de votre site. Doubler la conversion divise le coût par client par deux, sans ajouter un dollar de budget. C'est souvent le premier chantier, avant même la publicité.

Les minimums techniques des plateformes

Ceux-là existent bel et bien et ils sont bas. Ils disent ce que la plateforme accepte, pas ce qui produit un résultat.

PlateformeMinimum accepté par la plateformeCe que ça permet
Google AdsAucun montant imposéVous pouvez ouvrir à quelques dollars par jour. Le compte tournera, il n'apprendra pas.
Meta AdsQuelques dollars par jourLe plus permissif des quatre, à condition d'avoir de la création à faire tourner.
LinkedIn AdsUn minimum quotidien par campagneRien n'oblige à le tenir tout le mois : une campagne de deux jours reste possible et son coût mensuel est celui de ces deux jours.
Microsoft AdvertisingAucun montant imposéRarement seul. S'ajoute à un compte Google déjà rentable.

Les budgets d'annonces sont versés directement à la plateforme, depuis votre compte. Nos honoraires d'experts sont distincts, fixes et jamais un pourcentage de la dépense. Le résultat se mesure au coût par lead plutôt qu'au nombre de clics. Le détail se trouve dans la section sur la facturation.

La facturation

Deux montants, deux factures, aucune commission

C'est la première question de tout dirigeant et elle mérite une réponse écrite. Voici la nôtre.

Le budget média

Versé directement à Google, Meta, LinkedIn ou Microsoft.

Sur vos propres comptes, à votre nom, avec votre carte. Il ne transite jamais par Falia. Vous voyez chaque dollar investi dans l'interface de la plateforme, sans intermédiaire.

Nos honoraires

Un montant fixe par mois, établi pour la rentabilité.

Jamais un pourcentage de la dépense. Un honoraire indexé au budget monterait chaque fois que votre dépense monte, que les ventes suivent ou non. Le montant ne bouge pas quand le budget de clics monte.

Conséquence directe : quand nos stratèges recommandent de réduire un budget parce qu'il ne produit plus de ventes, cela ne nous coûte rien. C'est la seule façon de rendre ce conseil crédible.

Mots clés ou audiences : comment nos experts choisissent

La question n'est pas « quelle plateforme est la meilleure », c'est « est-ce que mon acheteur est prêt à signer ». Les moteurs de recherche ciblent des mots clés, donc une intention de vente. Les réseaux sociaux ciblent des audiences, donc une demande à générer. Tout découle de là.

L'intention d'achat existante

Cibler des mots clés (Google Ads)

Google Ads et Microsoft Advertising. Vous achetez la présence devant quelqu'un qui cherche déjà votre offre. L'intention est forte, le prix d'acquisition aussi, mais le délai jusqu'à la vente est court.

  • Le bon choix quand votre offre est connue : un service de PME, un produit eCommerce nommé.
  • Le mauvais choix quand personne ne connaît la catégorie : on ne peut pas acheter une requête qui n'est pas tapée.

La demande à générer

Cibler des audiences (Meta, LinkedIn)

Meta et LinkedIn. Vous achetez l'attention d'un prospect choisi sur son titre plutôt que sur ce qu'il tape. Le clic coûte souvent moins cher, le chemin jusqu'à la vente est plus long.

  • Le bon choix pour un produit neuf, un service B2B qui s'explique, ou cibler les directeurs par leur entreprise.
  • Le mauvais choix quand vous mesurez sur trente jours : le cycle d'achat est plus long que l'observation.

La plupart des mandats de rentabilité n'utilisent qu'une ou deux plateformes. Diluer un budget sur quatre coûte de l'argent sans produire de ventes.

Sources

  • Seuils de budget quotidien et dépassement autorisé : Google Ads, aide officielle, consultée en août 2026.
  • Budget minimal d'apprentissage d'une campagne : Meta, centre d'aide entreprises, consulté en août 2026.
  • Les honoraires et les seuils par plateforme sont ceux de Falia, arrêtés sur les mandats en cours.

Notre perspective sur la publicité payante

Nos analyses sont signées et publiées avant tout mandat. Vous pouvez juger le raisonnement avant de nous appeler.

Google Ads : structurer, exclure, mesurer

La structure de compte, les exclusions et le rapport des termes de recherche, qui montre où part le budget.

Du ROAS affiché au profit réel

Pourquoi le revenu déclaré par la plateforme et celui de votre comptabilité ne coïncident jamais et comment trancher.

Le seuil sous lequel un test ne prouve rien

Le budget minimal pour qu'une campagne récolte assez de conversions pour décider quoi que ce soit.

Toute notre perspective sur la publicité payante →

Qui pilote votre budget

Les deux associés de Falia. L'un des deux prend votre compte et en reste responsable, du premier appel au rapport mensuel. C'est la même personne qui décide où va le budget et qui vous explique pourquoi, chaque mois.

Gabriel Gervais, associé chez Falia

Gabriel Gervais

Associé · Stratégie, publicité et mesure

Gabriel mène les comptes publicitaires. Il structure les campagnes, branche la mesure jusqu'au CRM et arbitre chaque mois la répartition du budget entre les plateformes. C'est lui qui décide de couper une campagne qui ne rapporte plus.

Il signe ses analyses sur la publicité payante.

Geneviève Cyr, associée chez Falia

Geneviève Cyr

Associée · Développement web, SEO et GEO

Geneviève tient ce qui se passe après le clic. Elle reprend la page de destination, la structure de l'offre et le parcours, parce qu'un budget publicitaire bien piloté sur une page qui ne convertit pas reste de l'argent perdu.

Elle signe ses analyses sur la conversion.

Seize mandats de croissance à la fois, un seul client par secteur. C'est ce qui permet à un associé de rester sur chaque compte plutôt que de le confier à quelqu'un d'autre.

Notre méthode pour vos ventes

Cinq étapes menées par nos stratèges, les mêmes sur les quatre plateformes. Ce qui change, c'est le contenu, jamais l'exigence de rentabilité.

  1. 01

    L'analyse de rentabilité

    Nous établissons vos objectifs, vos marges brutes et la valeur d'une vente conclue avant de toucher à une enchère. Si la publicité ne s'annonce pas rentable, nous vous le disons.

  2. 02

    L'audience et les exclusions

    Qui nous ciblons et surtout qui nous excluons, pour concentrer chaque clic sur un acheteur potentiel.

  3. 03

    La structure et la mesure (CRM)

    Nous montons les campagnes et nous branchons la mesure à votre CRM avant la première dépense. Une campagne lancée sans suivi des ventes dépense à l'aveugle.

  4. 04

    L'optimisation des marges

    Chaque semaine, ce qui tient son seuil de marge monte et ce qui dort est coupé. C'est un travail d'experts, mené en continu.

  5. 05

    Les rapports de revenus

    Vous recevez un rapport mensuel et une session stratégique. Nous parlons de leads qualifiés, de coût par vente et de ROAS réel, avant les impressions. Entre deux rapports, le tableau de bord reste ouvert : vous n'attendez pas la fin du mois pour savoir où va l'argent.

Les tarifs

Ce que coûte la publicité numérique chez Falia

Une plateforme ou quatre, les honoraires suivent votre budget média du mois, par paliers connus d'avance.

Budget média du moisUne plateforme
Jusqu'à 10 000 $à partir de 1 195 $
10 001 $ à 25 000 $à partir de 1 595 $
25 001 $ à 50 000 $à partir de 2 095 $
50 001 $ à 65 000 $à partir de 2 795 $
65 001 $ à 80 000 $à partir de 3 495 $
80 001 $ à 100 000 $à partir de 4 295 $

Au-delà de 100 000 $ de budget média par mois : entente sur mesure.

Le palier se convient avec vous avant le mois et il redescend le mois suivant si votre budget redescend. Les règles complètes.

Toute la grille, combinaisons comprises

Pour qui

Votre situation est-elle pour Falia ?

Avec qui nous travaillons

Un mandat demande sept conditions, dont un budget minimum. Pour chaque situation que nous refusons, nous indiquons qui est mieux placé.

Voir les conditions →

Dirigeants et entrepreneurs

Vous n'avez personne à l'interne pour gérer le marketing et vous n'avez pas le temps de micro-gérer ce volet vous-même. Vous validez la direction d'affaires, on s'occupe de l'exécution.

Ce qu'on fait pour vous →

Équipes marketing

Votre équipe est en place, mais il vous manque une expertise pointue ou des ressources pour avancer ? Nous nous intégrons naturellement pour débloquer vos projets.

Comment on s'intègre →

FAQ

Questions fréquentes

Comment choisir une agence de publicité numérique au Québec ?

+

Trois questions suffisent à trancher. Qui pilote le compte au quotidien et est-ce la même personne qui vous répond ? Les honoraires sont-ils séparés du budget média, ou pris en pourcentage de ce que vous dépensez ? Et sur quoi l'agence accepte-t-elle d'être jugée : le coût par lead et les ventes, ou le nombre de clics et d'impressions ? La deuxième question est celle qui change le plus la façon dont une agence est payée.

Quel budget minimum faut-il pour la publicité ?+

Cela dépend du coût d'acquisition de votre marché et de la marge brute d'un client. Le budget doit permettre d'accumuler assez de ventes pour que l'IA apprenne. Nos stratèges calculent ce seuil avec vous avant de démarrer.

En combien de temps voit-on des revenus ?+

Du trafic, en quelques jours. Une lecture fiable de la rentabilité (leads qualifiés, ventes), après quelques semaines, le temps d'accumuler des conversions. Les décisions de budget prises avant cela restent des paris coûteux.

Faut-il activer les quatre plateformes ?+

Rarement. La plupart des mandats rentables en utilisent une ou deux et un budget concentré sur celles-là produit davantage de ventes qu'un budget dilué sur quatre.

Qui garde la propriété des comptes publicitaires ?+

Vous, à 100 %. Nous travaillons dans vos comptes, avec votre facturation. Si le mandat se termine, l'historique et les données de conversion vous appartiennent.

Prenez-vous un pourcentage du budget média ?+

Jamais. Un honoraire en pourcentage monte avec votre dépense plutôt qu'avec vos ventes. Nos honoraires de gestion sont fixés par mandat pour protéger vos marges.

Publicité numérique

Où en est la rentabilité de votre publicité ?

Un des deux associés vous répond en un jour ouvrable. Vous décidez ensuite de la suite, à votre rythme.

Ce qui décrit le mieux votre situation
Où vous joindre

Réponse en un jour ouvrable. Aucun partage à un tiers.

Prêt à optimiser vos campagnes numériques ?

Trente minutes suffisent à nos experts pour voir où le budget se perd. Un des deux associés vous répond directement.

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