Il existe plusieurs bonnes raisons pour lesquelles vous devriez faire affaire avec une agence spécialisée dans le eCommerce. Le meilleur argumentaire est probablement que vous obtiendrez simplement de meilleurs résultats et donc plus de ventes ! En plus de vous offrir une nouvelle perspective, une agence en commerce électronique possède l’expérience pour vous éviter de perdre du temps et de l’argent. En laissant les tâches d’optimisation et de marketing aux experts, vous pouvez vous concentrer sur les autres aspects de votre boutique !

Les ventes en ligne ont explosé dans les dernières années. Selon une étude de L’ATN, en 2021, 75 % des adultes québécois auraient réalisé personnellement au moins un achat sur internet. Et ce chiffre continue d’augmenter d’année en année ! Un site de e-commerce peut donc augmenter vos revenus significativement si vous l’utilisez de la bonne façon ! 

Un site transactionnel permet également aux clients potentiels de trouver un produit avant de se rendre en magasin. Il procure toutes les informations importantes concernant vos items et permet aux acheteurs de trouver exactement ce qu’ils cherchent. Parmi les autres avantages de posséder un site transactionnel, on retrouve : 

• Atteindre une clientèle plus large ;
• Des informations pertinentes sur vos acheteurs (courriels, démographie, habitude de consommation, etc.) ; 
• Élargir votre portée ;
• Ouvert en tout temps (24h/24) ;
• Des centaines d’outils marketing !

Vous avez déjà votre marque, vos produits et vous aimeriez commencer à vendre en ligne. Mais par où débuter ? Pour commencer, il faudra vous créer un site web de e-commerce. Un expert en commerce électronique pourra vous aider à choisir la bonne plateforme pour vous. 

Une fois votre plateforme sélectionnée, vous pouvez modeler votre site internet pour qu’il soit à l’image de votre marque. Vous devrez ajouter vos produits, vos collections, des pages concernant votre enseigne et les politiques de retour et de remboursement. 

Il vous faudra également penser au côté légal de votre entreprise. Lorsque vous vendez des biens ou des services en ligne, vous devez collecter des taxes pour vos clients situés au Canada.

Ensuite, afin d’attirer des clients, il sera important de mettre en place une stratégie de marketing digitale. Que ce soit pour être visible sur les moteurs de recherche ou pour attirer des prospects par les réseaux sociaux, vous devrez adopter de bonnes pratiques afin d’améliorer votre trafic. 

Le mieux est de commencer petit et d’analyser vos performances au fur et à mesure. Créez un site web simple et propulsez votre offre avec des publicités ciblées sur Google ou Facebook. Ensuite, adaptez-vous selon les résultats. 

Le e-commerce est le processus par lequel il est possible de vendre ou d’acheter sur internet. Le principe est le même que lors de la vente en personne. Les acheteurs consultent les produits offerts, les ajoutent à leur panier et finalisent le paiement. 

Que ce soit pour des clients (B2C) ou des entreprises (B2B), la vente en ligne permet de procéder à des transactions sans nécessairement posséder de boutique physique. 

Aujourd’hui, le fonctionnement d’une boutique de eCommerce n’aura jamais été aussi simple. Avec les nombreuses plateformes évolutives comme Shopify et Woocommerce, vous pouvez lancer votre boutique virtuelle en peu de temps. Si on résume sommairement le processus, ça ressemble un peu à ça : 

• Créer son site internet (modèle, domaine, mise en page, etc.);
• Mettre ses produits en ligne (photos, descriptions, prix, inventaire, etc.); 
• Accepter les paiements ; 
• Préparer et expédier les commandes !

Bien sûr, il y a de nombreuses autres étapes lors de la conception de votre site. Il faut optimiser votre front-end, back-end, votre référencement naturel (SEO), référencement payant (SEM) et vous assurez que votre UX (expérience utilisateur) permet de générer un taux de conversion élevé. 

Vous hésitez toujours à créer votre boutique de commerce en ligne ? Votre compétiteur lui en a déjà une ! Aujourd’hui, la concurrence est féroce dans presque tous les marchés. Si vous voulez être à la hauteur et suivre le courant, il vous faut absolument un site transactionnel. 

De plus en plus de personnes effectuent des achats en ligne et ça ne cessera d’augmenter avec le temps. Si vous ne possédez pas déjà une boutique en ligne, vous passez à côté d’une opportunité d’affaire énorme.

Il faut d’abord savoir qu’il existe deux types de plateformes de e-commerce : les Open Source (Prestashop, WooCommerce, Magento) et les SaaS (Shopify, Lightspeed, BigCommerce). 

Une plateforme Open Source e-commerce désigne les logiciels de commerce électronique qui offrent aux utilisateurs un accès au code source original. Cela leur donne la possibilité de modifier et de personnaliser la plateforme et leur permet de contrôler la conception et les fonctionnalités de la boutique. 

Une plateforme de e-commerce SaaS (software-as-a-service) est un modèle qui fonctionne généralement par abonnement et qui permet de gérer une boutique en ligne en laissant la propriété du code source et la responsabilité de la sécurité et de la maintenance à l’entreprise du logiciel. 

Est-ce qu’il existe une meilleure plateforme de e-commerce ? Pas vraiment. Le choix de la plateforme dépendra des besoins de votre entreprise, de votre budget, de vos compétences et de vos objectifs. 

Le marketing digital est l’ensemble des moyens utilisés pour promouvoir un produit, un service ou une marque sur le web. Les entreprises de commerce électronique ont recours au marketing numérique pour améliorer leur visibilité. L’e-commerce désigne plutôt le processus d’achat ou de vente d’un produit sur le web.