Vos objectifs · Publicité
Optimiser la rentabilité de vos campagnes numériques
Vos campagnes numériques devraient travailler pour vos ventes plutôt que pour des impressions. Nous coupons le gaspillage, encadrons l'automatisation et gérons Google Ads, Meta et Microsoft Advertising selon votre marge brute.
L'appel de 30 minutes avec un associé est gratuit.
Nous sommes fiers de contribuer au succès de nos clients.
Ce que nous entendons souvent
Vous vous reconnaissez ?
- « Je paie de la pub et je ne sais pas ce qu'elle rapporte vraiment. »
- « Mon coût par client augmente d'année en année. »
- « Les rapports de mon agence parlent de clics et d'impressions, jamais de ventes. »
- « L'automatisation dépense mon budget et je n'ai aucun contrôle sur le résultat. »
- « Nos pubs génèrent de l'engagement et très peu de ventes réelles. »
Le travail
Nous commençons par un sprint publicité de 90 jours.
Pendant ces 90 jours, voici ce que nous faisons.
Auditer la mesure
Nous vérifions vos conversions, leur valeur, les doublons et les signaux (les données de conversion) que vos comptes envoient à Google, Meta ou Microsoft Advertising.
Restructurer vos comptes
Nous reconstruisons la structure de vos comptes autour de votre rentabilité réelle plutôt qu'autour du volume de clics.
Encadrer l'automatisation
Nous donnons à Performance Max et aux enchères automatisées les bons signaux. Nous fixons aussi des limites claires sur les endroits où elles peuvent dépenser votre budget.
Couper le gaspillage tôt
Nous retirons du budget ce qui ne convertit pas dès que les données le montrent, plutôt qu'au prochain trimestre.
Faire convertir vos pages d'arrivée
Nous corrigeons en priorité les pages d'arrivée qui perdent le plus de visiteurs. Payer un clic puis perdre le visiteur est souvent la fuite la plus coûteuse d'un compte.
Rendre compte de vos ventes
Nos rapports présentent d'abord votre coût par client acquis et vos revenus. Le trafic vient ensuite.
Ce qui a changé
La publicité en ligne est devenue facile à lancer et difficile à rentabiliser.
Google, Meta et Microsoft automatisent maintenant la diffusion de vos annonces. Cette automatisation règle la partie mécanique mais vous laisse tout le reste : quelles conversions comptent vraiment, quelles données alimentent l'algorithme, quelle campagne dépense sans rien produire. Une automatisation mal nourrie peut dépenser vite et mal.
Notre travail commence par la mesure. Nous vérifions ce qui est suivi, nous corrigeons les conversions qui comptent en double ou qui ne comptent pas du tout, puis nous reconstruisons vos comptes autour de votre rentabilité réelle. Selon votre marché, nous travaillons dans Google Ads, dans la publicité Meta ou dans les deux.
Nos experts seniors relient la mesure à votre CRM (votre logiciel de gestion des clients) et au suivi des leads qualifiés, puis restructurent vos comptes. Les associés lisent eux-mêmes vos données et interprètent les chiffres. Ils utilisent l'IA de façon intensive pour couvrir plus de terrain.
Ce qui se mesure : votre coût par client acquis, vos revenus et votre ROAS réel (le revenu généré par dollar publicitaire). Les clics et les impressions viennent ensuite.
Hors Québec
Un compte publicitaire se reconstruit pour chaque nouveau marché.
Dupliquer une campagne québécoise pour viser Toronto, Paris ou Chicago peut faire monter rapidement votre coût par client acquis. Le vocabulaire de recherche change, tout comme le niveau des enchères et la concurrence. Les signaux accumulés par votre compte valent aussi beaucoup moins auprès d'un nouveau public.
Depuis 2025, beaucoup d'entreprises québécoises ont changé l'ordre de leurs priorités d'expansion. Le reste du Canada vient en premier, parce que c'est souvent le marché le plus rentable à ouvrir : la devise et le cadre réglementaire sont les mêmes et il n'y a aucune barrière douanière. Le détail est sur la page de l'accompagnement Développer un nouveau marché.
- Des campagnes séparées. Un nouveau marché mérite ses propres campagnes, ses propres budgets et sa propre lecture. Mélangé au reste, il disparaît dans la moyenne.
- Le vocabulaire local plutôt que la traduction. Un acheteur de l'Ontario, de la France ou du Midwest ne nomme pas votre produit de la même façon. Nous validons les termes avant de payer pour eux.
- Des enchères et des coûts recalculés. Le coût par clic d'un mot clé varie fortement d'un marché à l'autre. Un budget suffisant ici peut passer inaperçu ailleurs et l'inverse est aussi vrai.
- Une mesure isolée par marché. Nous lisons le coût par client acquis marché par marché. C'est la seule façon de savoir lequel mérite plus de budget.
Sprint de 90 jours
Comment se déroule le sprint
- 01
Nous faisons le diagnostic.
Le diagnostic est compris dans le prix du sprint et se fait avant que nous investissions un dollar de plus en média. Il présente l'état réel de vos chiffres (marges, coût d'acquisition actuel, qualité de la mesure), les signaux que vos comptes envoient aux plateformes et le budget qui ne produit rien, campagne par campagne. Vous recevez un plan d'action chiffré qui place les gains rapides en premier. Le plan vous appartient, même si vous vous arrêtez là.
- 02
Nous avançons par étapes.
Le sprint avance par étapes, avec des sessions de travail régulières. La mesure passe en premier, parce qu'elle décide de la vitesse de tout le reste. Le budget gaspillé se coupe dès le premier mois : une coupe faite tôt vous fait récupérer un mois de budget. Les algorithmes des plateformes demandent ensuite de quatre à six semaines pour se stabiliser.
- 03
Nous faisons le bilan.
Le sprint se termine sur des chiffres : coût par client acquis, revenus et ROAS réel. Nous revenons sur ce qui a le mieux fonctionné, ce que nous priorisons ensuite et ce que nous abandonnons. Vous décidez de poursuivre au mois ou de vous arrêter là avec le plan en main.
- 04
Nous formons vos équipes.
Les comptes publicitaires et leurs accès restent à votre nom du premier au dernier jour. Nous documentons ce qui a été construit et pourquoi. Nous formons aussi votre équipe à lire un compte publicitaire et à repérer une dérive de façon autonome.
L'investissement
Sprint à tarif forfaitaire
Le sprint ouvre un accompagnement sans durée fixe. Ces 90 jours remettent la mesure au propre, coupent le gaspillage et établissent votre coût par client acquis. La rentabilité se défend ensuite mois après mois, face à des enchères qui bougent. Au jour 90, vous décidez de la suite selon les résultats.
Les jalons du sprint
- Vers la semaine 2L'audit publicitaire est livré et présenté.
- Vers la semaine 4Les comptes sont restructurés et les campagnes sont en ligne : la mesure est réparée et le gaspillage est coupé.
- Vers le jour 45La revue de mi-parcours fait le point sur chaque volet, chiffres à l'appui.
- Vers le jour 75La rencontre de décision présente la feuille de route des 90 jours suivants, en options.
- Jour 90Le bilan chiffré porte sur votre coût par client acquis, vos revenus et votre ROAS réel. Vous décidez ensuite de la suite.
Sprint publicité de 90 jours
À partir de 5 700 $
Ce prix couvre une plateforme : l'audit publicitaire, trois mois de gestion et un bilan chiffré au jour 90. Pour deux plateformes, la formule la plus courante, le sprint est offert à partir de 7 900 $. Chaque plateforme additionnelle s'ajoute au sprint, à partir de 1 400 $.
Votre budget média est versé directement à Google, Meta, LinkedIn ou Microsoft, depuis vos comptes. Le sprint couvre nos honoraires, pas le média, sur lequel nous ne prenons aucun pourcentage.
Le sprint se livre sur votre plateforme actuelle, WordPress ou Shopify compris. Le site web géré avec l'IA n'en fait pas partie : c'est un projet distinct, offert à partir de 12 000 $ pour sa construction ou sa migration complète, ou à partir de 5 200 $ pour en poser les fondations.
Ensuite : le mandat mensuel se poursuit à partir de 1 195 $ par mois pour une plateforme ou à partir de 1 695 $ par mois pour deux, selon votre budget média.
Les départs de sprints sont limités chaque mois.
Le cadre
Ce que le sprint comprend et ce qu'il ne comprend pas
Ce qui est compris
- L'audit publicitaire complet, livré et présenté vers la semaine 2.
- La gestion des campagnes : structure, enchères, budgets, mots clés, audiences et exclusions.
- La rédaction et le test des annonces.
- Une mesure réparée : vos ventes reliées à votre CRM et un suivi installé côté serveur (sur votre serveur plutôt que dans le navigateur, donc plus fiable).
- Le suivi des conversions, vérifié en continu.
- Des sessions de travail régulières.
Ce qui ne l'est pas
- Le budget média : vous le versez directement aux plateformes, depuis vos comptes, sans pourcentage pour nous.
- Le site web géré avec l'IA et toute refonte : ce sont des projets distincts.
- La création de contenu au-delà des annonces et des visuels prévus au sprint.
- Le travail hors du périmètre convenu, à partir de 175 $ l'heure, estimé et approuvé avant de commencer.
Pour qui
Nous accompagnons les entreprises B2B dont le coût par lead qualifié augmente et qui veulent une lecture fiable du rendement. Nous accompagnons aussi les marques B2C qui investissent en publicité sociale pour vendre directement plutôt que pour accumuler des mentions J'aime et des vues. Les commerces en ligne à fort volume, dont chaque point de rendement publicitaire pèse sur la marge, en font aussi partie.
Vous avez besoin d'un compte publicitaire actif ou prêt à être ouvert. Sans historique, nous démarrons bas et nous calculons le budget à l'envers.
Au-delà de 100 000 $ de budget média par mois, nous convenons d'une entente sur mesure. L'appel de 30 minutes sert justement à le déterminer.
Les conditions du sprint
Le compteur. Les 90 jours commencent à la remise des accès, pas à la signature. Un retard de votre côté fait glisser le calendrier jour pour jour. Le prix convenu reste le même tant que le périmètre convenu ne change pas.
La continuité. Si vous poursuivez après le bilan, nous confirmons le tarif mensuel avec vous, selon le travail à faire. La suite reste résiliable sur préavis de 30 jours.
Le calendrier. La durée du sprint ne bouge pas. Une demande qui arrive en cours d'étape s'ajoute à la liste des travaux et se priorise à l'étape suivante, selon sa valeur.
Les expertises mobilisées
Les expertises qui travaillent ensemble
Pour qui
Votre situation est-elle pour Falia ?
Avec qui nous travaillons
Un mandat demande sept conditions, dont un budget minimum. Pour chaque situation que nous refusons, nous indiquons qui est mieux placé.
Voir les conditions →Dirigeants et entrepreneurs
Vous n'avez personne à l'interne pour gérer le marketing et vous n'avez pas le temps de micro-gérer ce volet vous-même. Vous validez la direction d'affaires, on s'occupe de l'exécution.
Ce qu'on fait pour vous →Équipes marketing
Votre équipe est en place, mais il vous manque une expertise pointue ou des ressources pour avancer ? Nous nous intégrons naturellement pour débloquer vos projets.
Comment on s'intègre →Vos questions
Questions fréquentes sur la gestion de vos publicités
Gérez-vous seulement Google Ads ?
Non. Google Ads et Microsoft Advertising couvrent la recherche payante. Meta couvre la publicité sociale sur Facebook et Instagram. Nous choisissons selon l'endroit où vos acheteurs prennent leur décision, pas selon une préférence de plateforme.
Quel budget publicitaire faut-il au minimum ?
Il n'y a pas de budget minimum. Sans historique, nous démarrons bas et nous accumulons des données jusqu'à connaître votre coût par demande. Le budget se calcule ensuite à l'envers, à partir du nombre de clients que vous visez.
Combien coûte la gestion de mes publicités ?
Nos honoraires sont un montant fixe à l'intérieur de chaque palier de budget média, à partir de 1 195 $ par mois pour une plateforme. Ils ne sont jamais un pourcentage : un pourcentage vous ferait payer plus chaque fois que vous augmentez votre budget.
En combien de temps verrai-je une différence ?
Les coupes dans le budget gaspillé peuvent se voir dès le premier mois. Après une restructuration, les algorithmes des plateformes demandent généralement de quatre à six semaines d'apprentissage pour se stabiliser.
Est-ce que mes comptes publicitaires restent à mon nom ?
Oui. Les comptes publicitaires et leurs accès restent à votre nom du premier au dernier jour. Nous documentons aussi ce qui a été construit et pourquoi, pour que votre équipe puisse reprendre la main.
Puis-je utiliser le même compte publicitaire pour plusieurs marchés ?
C'est possible techniquement, mais nous le déconseillons le plus souvent. Un nouveau marché a besoin de ses propres campagnes et de sa propre lecture. Sinon, ses résultats se noient dans la moyenne de vos marchés établis et vous ne savez pas s'il est rentable.
Autres objectifs
Les objectifs les plus proches
Optimiser la rentabilité de vos campagnes numériques
Combien vous coûte un client aujourd'hui ?
Un des deux associés vous répond en un jour ouvrable. Vous décidez ensuite de la suite, à votre rythme.
C'est reçu.
Un des deux associés vous répond d'ici un jour ouvrable, à l'adresse que vous venez d'indiquer.
