Gabarit

Gabarit d'étude de marché

Les cinq étapes, dans l'ordre, avec l'exemple d'un service d'entretien ménager commercial des Laurentides rempli dans chaque case. Remplissez à l'écran, puis imprimez ou enregistrez en PDF depuis votre navigateur. Rien n'est envoyé nulle part, rien n'est conservé et il n'y a aucun formulaire sur cette page.

Lire la méthode complète

Sans JavaScript, la commande d'impression de votre navigateur fait la même chose : Fichier, puis Imprimer.

01Délimiter le marché et le chiffrer

Commencez par le chiffre, avant le questionnaire. Si le calcul ne porte pas votre projet, les quatre autres étapes ne servent à rien.

Ce que je vends, en une phrase
Exemple : Entretien ménager commercial, contrats récurrents.
À qui, précisément
Exemple : Commerces et bureaux de 5 employés et plus.
Sur quel territoire
Exemple : Laurentides, 30 minutes de route de Saint-Sauveur.
Nombre d'acheteurs potentiels sur ce territoire
Exemple : 2 100 établissements. Source : Statistique Canada, Registre des entreprises.
Dépense annuelle moyenne par acheteur
Exemple : 6 200 $. Source : trois soumissions de concurrents.
Marché total (acheteurs × dépense)
Exemple : 13 020 000 $
Part du territoire réellement desservie
Exemple : 38 %, comptée sur une carte.
Marché disponible
Exemple : 4 947 600 $
Part visée en trois ans et pourquoi ce chiffre
Exemple : 2 %. Nouvel entrant sans avantage de prix.
Revenu potentiel à l'an 3
Exemple : 98 952 $

02Trouver les données

Ouvrez ces sources dans cet ordre. Notez pour chacune la date du chiffre trouvé : un rapport de 2019 décrit un monde qui n'existe plus.

Statistique Canada : ce que j'y ai trouvé et la date du chiffre
Exemple : Nombre d'établissements par taille, données de 2025.
Institut de la statistique du Québec
Exemple : Projections de population de la MRC, 2024-2041.
Registraire des entreprises : mes concurrents et leur taille
Exemple : 4 concurrents immatriculés, de 2 à 24 salariés déclarés.
Bases de données de BAnQ : ratios financiers du secteur
Exemple : Marge nette moyenne du secteur : 8 %.
Association sectorielle : portrait annuel
Exemple : Portrait 2025, croissance du secteur de 3 % par an.
Volume de recherche mensuel sur mes requêtes commerciales
Exemple : 310 recherches par mois sur l'ensemble des requêtes.
Tendance sur cinq ans (Google Trends)
Exemple : Stable, légère hausse depuis 2024.

03Analyser la demande

Prévoyez douze entrevues par segment. Notez les réponses aux questions 4, 8 et 10 : elles portent le prix, la position et le plafond.

Segments de clientèle distincts et combien d'entrevues par segment
Exemple : 2 segments : bureaux et commerces de détail. 12 entrevues chacun.
Entrevues réalisées à ce jour
Ce que les gens font aujourd'hui à défaut de mon offre
Exemple : Employé à l'interne, ou rien du tout.
Ce qu'ils paient pour ce substitut
Exemple : De 4 000 à 9 000 $ par année.
Le prix au-dessus duquel ils trouvent ça trop cher
Exemple : 7 500 $ par année.
Ce qui les a le plus déçus de leur fournisseur actuel
Exemple : Roulement du personnel, personne ne connaît les lieux.
Qui décide et qui d'autre a son mot à dire
Exemple : Le propriétaire, avec l'avis de l'adjointe.
Test de demande réelle mené et son résultat
Exemple : Page + 400 $ de publicité, 2 semaines : 9 demandes, 44 $ par demande.

04Analyser l'offre

Trois catégories de concurrents et n'oubliez pas la troisième : ne rien faire, ou le faire soi-même, emporte souvent plus de parts que tous les autres.

Concurrents directs, avec année d'immatriculation et taille
Exemple : 4 entreprises, de 2 à 24 salariés.
Concurrents indirects
Exemple : Agences de placement de personnel.
Le substitut « ne rien faire » ou « le faire soi-même »
Exemple : Environ la moitié des établissements visés.
Prix affichés ou obtenus par soumission
Exemple : De 4 200 à 9 800 $ par année.
Ce que les avis de trois étoiles reprochent le plus souvent
Exemple : Qualité inégale d'une semaine à l'autre.
Ce que leurs offres d'emploi révèlent
Exemple : Deux concurrents embauchent, un n'a rien affiché depuis 2024.
La place que je peux prendre, en une phrase
Exemple : La même équipe chaque semaine, nommée au contrat.

05Analyser l'environnement et conclure

Quatre facteurs à vérifier, une heure chacun. Puis les quatre nombres qui font la conclusion. Si l'un d'eux n'est qu'une intuition, l'étude n'est pas finie.

Permis, certifications ou assurances exigés et leur coût
Exemple : Licence RBQ non requise. Assurance responsabilité : 1 900 $ par an.
Obligations linguistiques et de protection des données
Exemple : Site en français. Bannière de consentement à prévoir.
Barrières à l'entrée
Exemple : Faibles : équipement de 12 000 $.
Dépendance à un client ou à un fournisseur unique
Exemple : Aucune si plus de 15 contrats.
Sensibilité au cycle économique
Exemple : Moyenne : premier poste coupé en récession.
Revenu potentiel à trois ans
Exemple : 98 952 $
Investissement nécessaire, y compris les mois sans revenu
Exemple : 46 000 $ sur 14 mois.
Coût d'acquisition d'un client, mesuré
Exemple : 44 $ par demande, 1 vente sur 5 : 220 $ par vente.
Délai avant le seuil de rentabilité
Exemple : 16 mois.

06Les seuils d'abandon, écrits avant les résultats

Remplissez cette section en premier, avant d'avoir collecté quoi que ce soit et datez-la. C'est la seule protection contre l'envie de réinterpréter les résultats une fois qu'ils sont là. Une étude qui ne peut pas conclure « non » n'est pas une étude, c'est une justification.

  • Sous _______ $ de marché disponible, on n'y va pas.
  • Si moins de la moitié des personnes interrogées paient déjà pour un substitut, la demande n'est pas mûre.
  • Si le prix plafond nommé en entrevue est sous notre prix de revient, on arrête.
  • Si le coût d'acquisition mesuré dépasse la marge de la première vente, il faut un autre canal ou un autre prix.
  • Si le seuil de rentabilité dépasse _______ mois, la réponse est non aujourd'hui, pas jamais.
Date à laquelle ces seuils ont été écrits

07La conclusion, en une page

Quatre nombres et une décision. Si un des quatre n'est qu'une intuition, retournez à l'étape correspondante.

Revenu potentiel à trois ans
Investissement nécessaire
Coût d'acquisition d'un client
Délai avant le seuil de rentabilité
La décision et la raison en une phrase