À propos
Deux stratèges associés, seize mandats de croissance
Nous privilégions une équipe stable à la course aux embauches, pour garantir une rentabilité irréprochable et un suivi serré du chiffre d'affaires de nos clients. Seize mandats de croissance à la fois, un seul client par secteur et une équipe d'experts menée de bout en bout par les deux associés.
Nous sommes fiers de contribuer au succès de nos clients.
Qui nous sommes
L'expertise spécialisée pour vos enjeux de croissance
Falia est une agence marketing web établie à Montréal et dans les Laurentides. Dès nos débuts en 2015, nous avons toujours misé sur l'innovation pour générer des résultats et cela a porté fruit pour les marges de nos clients. Aujourd'hui, nous orchestrons la synergie entre l'acquisition (publicité/SEO), la visibilité IA (GEO) et la conversion (CRO) pour générer des leads et des ventes pour les PME B2B, B2C et eCommerce.
Le choix d'une croissance maîtrisée
Par le passé, nous avons été plus gros, avec plus d'employés et beaucoup plus de clients. Avec le recul, c'était une erreur pour les affaires. Sous le poids du volume, la qualité des leads baissait, la charge de travail devenait trop lourde et le niveau de suivi financier, tant pour les employés que pour nous, les fondateurs, était intenable.
Dans les services professionnels, la taille d'une équipe passe souvent pour la mesure de la croissance. Nous avons choisi une autre mesure, la rentabilité de nos clients et nous avons structuré l'agence pour la protéger.
La fierté de la rentabilité
Nous limitons aujourd'hui notre portefeuille à seize mandats de croissance actifs. Nous nous faisons une fierté de faire les choses nous-mêmes, de rester très proches de nos clients et de livrer selon les plus hauts standards de conversion. Ce format nous donne aussi un privilège que nous ne tenons pas pour acquis : celui de choisir nos mandats. Nous retenons ceux où notre expertise change réellement la donne et ceux sur lesquels nous avons du plaisir à faire croître les marges. Résultat : notre quotidien est beaucoup plus agréable, nous sommes fiers de notre travail et nos clients concluent de bien meilleures ventes.
Le modèle
Un portefeuille restreint, une véritable équipe d'experts sur chaque mandat
Nous limitons le portefeuille à seize mandats de croissance actifs, ceux où un des deux associés pilote la stratégie de bout en bout. Un seul client par secteur, jamais deux concurrents sous le même toit. Ce plafond est un choix de qualité plutôt qu'une limite de capacité : c'est ce qui nous permet de mettre une équipe complète sur chaque mandat (même les plus complexes techniquement) et de l'exécuter au niveau de rentabilité qu'un mandat haut de gamme exige.
Seize mandats de croissance, maximum
Un portefeuille assez court pour que chaque compte reçoive toute l'attention qu'il mérite et que chaque dollar soit investi efficacement.
Un client par secteur
Votre stratégie de ventes vous appartient en exclusivité. L'avantage reste à vous.
Un associé responsable, une équipe spécialisée derrière
Le stratège qui mène votre mandat pour faire croître vos revenus est la personne à qui vous parlez et elle est appuyée par toute l'équipe.
Qui mène votre rentabilité
Les associés
Gabriel Gervais
Associé · Stratégie, publicité et mesureC'est presque toujours Gabriel qui prend votre premier appel et qui réalise votre audit. Il construit la stratégie à partir de votre objectif de croissance : où placer votre budget, quel marché tester et comment relier chaque lead à une vente réelle dans votre CRM. Il mène surtout les accompagnements Générer de la demande et de la croissance, Optimiser la rentabilité de vos campagnes numériques ainsi que Développer un nouveau marché. Avec Geneviève, il travaille aussi le référencement (SEO), la visibilité IA (GEO) et la conversion (CRO). Les ventes d'une campagne Google Ads ou Meta Ads dépendent de la page qui reçoit le clic. Ses analyses portent surtout sur la stratégie marketing, la publicité payante et la mesure.
Geneviève Cyr
Associée · Développement web, SEO et GEOC'est Geneviève qui met en œuvre la stratégie de votre mandat. Elle prend en charge tous nos projets de développement web : Shopify, WordPress et les nouvelles façons de construire un site avec l'IA. Elle dirige notre équipe de développeurs et traduit vos besoins d'affaires en langage technique. Elle mène votre référencement (SEO), votre visibilité dans les réponses des IA (GEO) et la conversion de votre site (CRO). Son travail est au cœur des objectifs Renforcer votre visibilité dans les réponses IA, Attirer des clients avec le SEO et l'IA ainsi que Améliorer la conversion de votre site. Avec Gabriel, elle prépare aussi les pages de destination de vos campagnes publicitaires. Ses analyses portent surtout sur le SEO, la visibilité IA et la conception de site web.
Autour de Gabriel et Geneviève travaillent une équipe d'experts et un réseau de collaborateurs réguliers (webmestres, développeurs, rédacteurs techniques). C'est cette profondeur qui nous permet de mener des mandats complexes, souvent refusés ailleurs, en gardant toujours le chiffre d'affaires en ligne de mire. Sur un mandat de référencement, la liste complète de ce qui reste entre les mains des stratèges est détaillée sur la page consultant SEO à Montréal.
La méthode
La méthodologie de nos stratèges
Notre méthode est une discipline plutôt qu'un forfait générique. Nous appliquons la même rigueur sur chaque mandat et la donnée de ventes (CRM, marges) traverse chaque étape. L'IA est intégrée partout dans cette exécution : elle décuple la profondeur de l'analyse et elle ne remplace jamais le jugement d'affaires de l'équipe.
Ancré dans la marge brute
Nous partons de vos ventes réelles avant de proposer quoi que ce soit, plutôt que d'indicateurs de vanité déguisés en stratégie.
Amplifiée par l'IA pour la rentabilité
À chaque étape, l'IA élargit ce que l'équipe d'experts peut analyser et tester pour augmenter vos ventes. La décision de dépenser reste humaine.
Centrée sur les leads et les ventes
Nous suivons le coût par lead (CPA), le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et les ventes conclues. La vente passe toujours avant le trafic et le positionnement.
Continue pour protéger les marges
Nous ajustons selon les ventes observées plutôt que sur des suppositions.
Notre ligne
Ce que nos stratèges refusent de vous vendre
Une agence se définit autant par ses refus que par ses offres. Voici les nôtres.
La présentation par un senior, puis une autre équipe à l'exécution
Les associés qui vous présentent la stratégie sont ceux qui l'exécutent, avec une équipe d'experts d'expérience autour d'eux. Vos budgets restent entre des mains seniors du début à la fin.
Les rapports de vanité (clics, mentions j'aime)
Nous rapportons ce qui compte pour votre entreprise : vos leads qualifiés, vos ventes conclues et vos revenus eCommerce.
Les conflits d'intérêts
Un seul client par secteur : vos stratégies de rentabilité restent exclusives et l'avantage reste à vous.
Pour qui
Nous sommes à notre meilleur sur les mandats de croissance.
Notre équipe d'experts est à son meilleur sur les mandats exigeants : un gros catalogue eCommerce mal indexé qui perd des ventes, un cycle de vente B2B aux décideurs multiples, ou la visibilité IA (GEO) à orchestrer dans une grande entreprise aux processus complexes. Nous recherchons les défis où il y a des ventes à générer. Nos mandats sont haut de gamme et engagés sur la durée pour générer du profit.
Si vous cherchez l'agence la moins chère pour un service de base, d'autres répondront mieux à votre budget.
Si vous avez un mandat exigeant et que vous voulez une équipe d'experts qui répond de la rentabilité de bout en bout, nous devrions nous parler.
Le détail chiffré, avec les seuils et les cas qu'on refuse : avec qui on travaille et avec qui on ne travaille pas.
Engagement
Notre engagement dans les Laurentides
Depuis 2024, Falia commandite le Club de compétition Chantecler, à Sainte-Adèle, une initiative qui rejoint notre désir d'encourager les jeunes et les familles dans un environnement sain, actif et accessible. Cette montagne familiale est un lieu de rassemblement naturel pour notre communauté. Nous sommes fiers de contribuer à son dynamisme.
Notre bureau de Saint-Sauveur est lui aussi dans les Pays-d'en-Haut : agence web dans les Laurentides.
En 2025, Falia a aussi participé à Roule à fond du Fonds Édouard Boivin, à Morin-Heights : un événement profondément ancré dans notre communauté des Laurentides pour l'épilepsie, une cause qui nous tient à cœur car un membre de notre famille est touché par cette maladie.
FAQ
Questions fréquentes sur Falia
Qu'est-ce que Falia ?+
Falia est une agence web marketing boutique fondée en 2015, à Montréal et dans les Laurentides. Elle accompagne des entreprises B2B, B2C et eCommerce sur l'acquisition, la visibilité IA et la conversion (CRO), avec votre rentabilité comme priorité.
Qui mène les mandats chez Falia ?+
Chaque mandat est mené par un stratège associé, Gabriel Gervais ou Geneviève Cyr, à la tête d'une équipe senior experte appuyée par des collaborateurs réguliers.
Falia peut-elle prendre de gros mandats complexes ?+
Oui. Les associés mènent une équipe spécialisée, ce qui permet de prendre des mandats complexes (SEO technique, GEO), notamment des commerces en ligne à gros catalogue qui veulent faire croître leurs ventes.
Où est située l'agence ?+
Falia est établie à Montréal et dans les Laurentides et augmente les marges des entreprises partout au Québec.
Combien de clients Falia accepte-t-elle ?+
Le portefeuille est plafonné à seize mandats de croissance actifs, ceux où un associé pilote la stratégie de bout en bout, avec un seul client par secteur pour garantir l'exclusivité des revenus.
Falia offre-t-elle des audits gratuits ?+
Aucun livrable gratuit, non. L'audit SEO est payant (à partir de 2 995 $) et c'est le point d'entrée pour un diagnostic de rentabilité. Ce qui est gratuit, c'est l'appel de 30 minutes qui le précède : nous y parlons de vos objectifs de ventes et nous vous disons si l'audit est la bonne solution. Un audit payant nous engage à diagnostiquer ce qui vous coûte réellement des ventes.
Quels types d'entreprises Falia accompagne-t-elle ?+
Des entreprises B2B avec des cycles de vente longs, des marques B2C et des commerces en ligne, notamment ceux qui veulent maximiser leurs marges.
Votre rentabilité demande-t-elle des experts dédiés ?
Discutons de vos objectifs de ventes en 30 minutes avec l'un des deux stratèges associés.
