GPT-6 : un bogue a classé les visites de ChatGPT en trafic direct dans GA4
Associé · Stratégie, publicité et mesure
Du lancement de GPT-6, les 7 et 8 octobre 2026, jusqu'au 15 octobre, les liens cliqués dans ChatGPT sont arrivés sur les sites sans le paramètre utm_source et sans adresse de provenance. Google Analytics 4 a donc classé ces visites dans le trafic direct. C'était un bogue : OpenAI l'a confirmé à Cedric Huesler (Adobe) le 14 octobre, sans annonce publique. La correction a ramené le paramètre dès le 15 octobre. Si le trafic venant de ChatGPT a chuté dans vos rapports pendant cette semaine alors que le trafic direct montait, il s'agit probablement d'un problème de mesure et non d'une perte de visibilité.
Ce qui s'est passé
Depuis juin 2025, ChatGPT ajoutait un paramètre utm_source=chatgpt.com aux liens de ses réponses : d'abord aux sources citées, puis aux liens de la section « Plus ». GA4 pouvait ainsi attribuer ces visites à ChatGPT même quand l'adresse de provenance (le referrer, la page d'où vient le clic) n'était pas transmise.
Cedric Huesler, d'Adobe, a trouvé la cause le 13 octobre. GPT-6 ouvrait alors les liens avec une fonction du navigateur (window.open avec les options « noopener » et « noreferrer ») qui ne transmettait ni le paramètre ni l'adresse de provenance. Il a comparé la période du 9 au 13 octobre à la semaine précédente sur environ 500 pages où ChatGPT apportait au moins 5 % des visites.
Avant le bogue
Le lien porte le paramètre utm_source=chatgpt.com. GA4 attribue la visite à ChatGPT, même sans adresse de provenance.
Pendant le bogue, du 8 au 15 octobre
Le lien s'ouvrait sans paramètre ni adresse de provenance. GA4 n'avait rien à lire et classait la visite dans le trafic direct.
Le trafic direct a monté sur deux pages sur trois parmi celles qui ont perdu du trafic de ChatGPT (261 pages sur 387). La semaine d'avant, c'était une page sur deux. Sur mobile, la part des visiteurs directs qui voyaient la bande de consentement (donc des nouveaux visiteurs) est passée de 36 % à 44 % sur ces pages, contre 55 % chez les visiteurs venant de ChatGPT : les nouveaux visiteurs « directs » ressemblent aux visiteurs de ChatGPT. Huesler précise lui-même les limites de sa mesure : quatre jours de données, un échantillon et des pages où ChatGPT pesait déjà beaucoup.
Deux précisions viennent de l'infographie qu'Adobe a publiée avec son analyse. Avant GPT-6, l'adresse de provenance n'arrivait déjà que sur environ 12 % des clics : le paramètre faisait presque tout le travail d'attribution. Et Adobe situe le déploiement de GPT-6 entre le 8 et le 10 octobre, là où d'autres observateurs le datent des 7 et 8 octobre. Sur des milliers de sites suivis par Adobe, les visites attribuées à ChatGPT ont perdu les deux tiers en une semaine.
Barry Schwartz (Search Engine Roundtable) a relayé l'analyse le 14 octobre au matin. Le spécialiste SEO Sébastien Billard a observé de son côté une forte baisse du trafic humain venant de ChatGPT depuis le 9 octobre. OpenAI n'a fait aucune annonce. Schwartz écrivait lui-même qu'il ne savait pas si le changement était voulu.
La correction du 15 octobre
Les heures sont celles de Montréal.
- 14 octobre, midi : Cedric Huesler écrit à OpenAI. Deux heures plus tard, on lui répond qu'il s'agit d'un bogue connu et qu'une correction est prévue dans la semaine.
- 15 octobre, vers 5 h : la correction commence à être déployée par étapes. À midi, les clics qui portent le paramètre utm_source=chatgpt.com sont revenus à environ 95 à 100 % de leur niveau de la semaine précédente à la même heure, sur les milliers de sites suivis par Adobe. Huesler met à jour sa publication le jour même : « c'était un bogue ».
- Dans les jours suivants : le consultant SEO Glenn Gabe dit à Huesler qu'il ne voit pas encore le changement sur ses comptes ChatGPT, gratuits comme payants. La correction n'a peut-être pas atteint tous les utilisateurs le même jour.
- 26 octobre : un lien vers notre propre site, donné par ChatGPT, porte de nouveau le paramètre utm_source=chatgpt.com.
Deux réserves restent. La confirmation est de seconde main : elle vient de Huesler. OpenAI n'a rien publié, ni annonce ni ligne dans ses notes de version. L'adresse de provenance manque aussi toujours sur la plupart des clics venant de ChatGPT : le paramètre reste le seul signal fiable pour attribuer ces visites. OpenAI peut aussi le retirer du jour au lendemain.
Qui a été touché
Toutes les entreprises qui suivent les visites venant des assistants IA dans GA4 ou dans un autre outil de mesure : groupe de canaux personnalisé, segments, tableaux de bord Looker Studio. Les commerces en ligne et les entreprises B2B qui recevaient une part visible de leurs visites de ChatGPT l'ont remarqué les premiers.
Les conversions ont suivi le même chemin. Une vente ou une demande de soumission qui a commencé par un clic dans ChatGPT pendant cette semaine est créditée au trafic direct dans vos rapports. GA4 ne reclassera pas ces visites après coup.
Le bogue venait du fonctionnement de ChatGPT et ne dépendait pas du pays : il a touché les visites des utilisateurs du Québec, que la conversation soit en français ou en anglais. Au Québec, la Loi 25 oblige déjà à obtenir le consentement avant de déposer des cookies de mesure. Une partie des visites venant de ChatGPT n'apparaissait donc déjà pas dans vos rapports. Pendant le bogue, la part visible a encore diminué.
Gemini : un paramètre venu puis reparti
Le même mécanisme s'est produit chez Google, en sens inverse. Au début de septembre 2026, Gemini s'est mis à ajouter un paramètre utm_source=gemini aux liens qu'il cite dans ses réponses, sans l'annoncer. Le consultant Natzir Turrado l'a retrouvé dans les journaux de ses serveurs à partir du 9 septembre environ ; dans la semaine du 21 septembre, deux visites venant de Gemini sur trois portaient le paramètre. Le 28 septembre, ses journaux comptent 83 visites marquées dans la journée ; le lendemain, 3. Le paramètre n'était pas revenu au 30 octobre, date à laquelle Barry Schwartz a relayé l'observation. Google n'a rien expliqué : ni test, ni retrait, ni panne.
L'effet dans GA4 est plus limité que pour ChatGPT. Sur ordinateur, Gemini transmet l'adresse de provenance gemini.google.com, restée stable pendant toute la période : ces visites se classent dans les référents. Dans l'application iOS, les liens s'ouvrent dans une fenêtre intégrée qui ne transmet pas de provenance : ces visites tombent dans le trafic direct. Seuls les journaux du serveur permettent de les reconnaître. Sur Android, Turrado juge qu'elles ne se distinguent pas de façon fiable. Les annotations et les vérifications recommandées ci-dessous valent donc aussi pour Gemini.
Ce que nous recommandons
- Ajoutez une annotation du 7 au 15 octobre 2026 dans vos rapports et vos tableaux de bord (GPT-6 est arrivé le 7 octobre sur les forfaits payants, le 8 sur les forfaits gratuits). Elle évitera de lire la baisse comme une perte de visibilité dans trois mois.
- Comparez le trafic direct vers vos pages profondes (articles, fiches de produit, pages de service) pendant cette semaine et pendant la semaine précédente. Peu de gens tapent ces adresses de mémoire : une hausse du direct sur ces pages indique souvent des visites venant d'un assistant IA.
- Suivez votre présence dans ChatGPT avec un outil de mesure des citations plutôt qu'avec le seul trafic référent. Nous comparons ces outils dans notre analyse des outils de visibilité IA.
- Ajoutez la question « Comment avez-vous connu notre entreprise ? » à vos formulaires, avec ChatGPT parmi les choix. Nous l'avons fait sur nos propres formulaires.
- Gardez vos réglages actuels. Le paramètre est revenu et vos rapports l'ont repris sans modification : inutile de refaire vos modèles d'attribution pour une semaine de données.
Lire ce que ChatGPT dit de vous quand le trafic ne le montre plus fait partie de ce que couvre notre service de visibilité IA et GEO.
Une baisse du trafic ChatGPT dans vos rapports du 8 au 15 octobre 2026 ne veut pas dire une baisse de visibilité : c'était un bogue de mesure, corrigé le 15 octobre. Une baisse qui continue après cette date s'explique autrement.
Ce que valent ces visites une fois mesurées est traité dans le trafic provenant des IA convertit-il mieux. Les limites de la mesure avec consentement sont expliquées dans consentement et mesure : les limites de Google Consent Mode. Pour comprendre d'où ChatGPT tire ses liens, voir quel moteur de recherche utilise ChatGPT.
- Search Engine Roundtable, OpenAI Drops UTM Parameters From ChatGPT Results (GPT-6), 14 octobre 2026. Source du relais de l'analyse, de l'absence d'annonce d'OpenAI et du lien avec la sortie de GPT-6. La mise à jour du 15 octobre rapporte que c'était un bogue.
- Cedric Huesler (Adobe), publication sur LinkedIn, 13 octobre 2026, mise à jour le 15 octobre. Source de la cause technique, des chiffres du 9 au 13 octobre, des limites de la mesure et de la confirmation du bogue.
- Relevant Audience, ChatGPT UTM tag loss was a bug, says Adobe's Huesler; fix rolling out, 16 octobre 2026. Source des heures de la confirmation et de la correction, du retour à 95 à 100 % des clics marqués, de l'adresse de provenance toujours absente, de l'absence de mention dans les notes de version d'OpenAI et de l'observation de Glenn Gabe.
- Dalin de Graff, ChatGPT UTM Tags Disappeared With GPT-6, 14 octobre 2026. Source des dates de déploiement de GPT-6 (7 octobre pour les forfaits payants, 8 octobre pour les forfaits gratuits).
- Sébastien Billard, publication sur X, 14 octobre 2026. Baisse du trafic humain venant de ChatGPT depuis le 9 octobre.
- PPC Land, ChatGPT adds UTM parameters to more links for better analytics tracking, 16 juin 2025. Source de l'ajout du paramètre aux liens de la section « Plus ».
- Search Engine Roundtable, OpenAI's ChatGPT Updates To Improve Tracking In Analytics, 16 juin 2025. Source du début du marquage des liens en juin 2025.
- Adobe Brand Visibility, infographie « Where did ChatGPT's visitors go? » publiée avec l'analyse de Cedric Huesler et reprise par Search Engine Roundtable, 14 octobre 2026. Source de la courbe indicée, des 261 pages sur 387, de la part de 12 % et de la fenêtre de déploiement du 8 au 10 octobre.
- PPC Land, Google Gemini drops UTM tags from cited links after three weeks, Luís Rijo, 1er novembre 2026, d'après l'observation relayée par Barry Schwartz (Search Engine Roundtable) le 30 octobre. Source du paramètre utm_source=gemini, des dates de septembre, des chiffres des journaux de Natzir Turrado, de la provenance gemini.google.com sur ordinateur, du cas des applications iOS et Android et de l'absence d'explication de Google.
C'est presque toujours Gabriel qui prend votre premier appel et qui réalise votre audit. Il construit la stratégie à partir de votre objectif de croissance : où placer votre budget, quel marché tester et comment relier chaque lead à une vente réelle dans votre CRM. Il mène surtout les accompagnements Optimiser la rentabilité de vos campagnes numériques, Développer un nouveau marché ainsi que Générer de la demande et de la croissance. Avec Geneviève, il travaille aussi le référencement (SEO), la visibilité IA (GEO) et la conversion (CRO). Les ventes d'une campagne Google Ads ou Meta Ads dépendent de la page qui reçoit le clic. Ses analyses portent surtout sur la stratégie marketing, la publicité payante et la mesure.
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