À propos

Deux stratèges associés, un seul client par secteur

Depuis 2015, nous privilégions une équipe stable pour garantir un suivi serré de la rentabilité et des ventes de nos clients. Un associé mène chaque mandat de bout en bout avec une équipe d'experts. Nous n'acceptons qu'un seul client par secteur dans chaque marché.

Nous sommes fiers de contribuer au succès de nos clients.

GarafabCentre de services scolaire Marie-VictorinNethrisFacnetGroupe SLMonarqueADHÉco-habitations BoréalesPetits GéniesMOM Entretien Commercial

Qui nous sommes

Une expertise pointue pour vos enjeux de croissance

Falia est une agence marketing web établie à Montréal et dans les Laurentides. Dès nos débuts en 2015, nous avons toujours misé sur les données et l'innovation pour générer des résultats et cela a porté fruit pour nos clients. Aujourd'hui, nous orchestrons la synergie entre l'acquisition (publicité/SEO), la visibilité IA (GEO) et la conversion (CRO) pour générer des leads et des ventes pour les PME B2B, B2C et eCommerce.

Le modèle

Un associé et une équipe d'experts sur chaque mandat

Un associé pilote la stratégie de chaque mandat de croissance de bout en bout. Nous n'acceptons qu'un seul client par secteur dans un même marché : jamais deux entreprises qui se disputent les mêmes clients. L'équipe et l'IA exécutent, l'associé signe : c'est ce qui nous permet de mener des mandats d'envergure (même les plus complexes techniquement) selon les plus hauts standards.

Depuis 2015

Des mandats d'envergure

Plus de 100 sites web livrés et plus d'un million de dollars de budgets publicitaires gérés chaque année. Falia est Google Partner, Shopify Partner et partenaire d'ActiveCampaign, de Brevo et de Pipedrive.

Exclusivité

Un client par secteur dans chaque marché

Jamais deux entreprises qui se disputent les mêmes clients : votre stratégie de ventes vous appartient en exclusivité.

Associé responsable

Un associé responsable, une équipe spécialisée derrière

Le stratège qui mène votre mandat pour faire croître vos revenus est la personne à qui vous parlez et elle est appuyée par toute l'équipe.

Qui mène votre rentabilité

Les associés

Geneviève Cyr et Gabriel Gervais, les deux associés de Falia, dans les bureaux de Montréal
Geneviève Cyr & Gabriel Gervais

Gabriel Gervais

Associé · Stratégie, publicité et mesure

C'est presque toujours Gabriel qui prend votre premier appel et qui réalise votre audit. Il construit la stratégie à partir de votre objectif de croissance : où placer votre budget, quel marché tester et comment relier chaque lead à une vente réelle dans votre CRM. Il mène surtout les accompagnements Générer de la demande et de la croissance, Optimiser la rentabilité de vos campagnes numériques ainsi que Développer un nouveau marché. Avec Geneviève, il travaille aussi le référencement (SEO), la visibilité IA (GEO) et la conversion (CRO). Les ventes d'une campagne Google Ads ou Meta Ads dépendent de la page qui reçoit le clic. Ses analyses portent surtout sur la stratégie marketing, la publicité payante et la mesure.

Geneviève Cyr

Associée · Développement web, SEO et GEO

C'est Geneviève qui met en œuvre la stratégie de votre mandat. Elle prend en charge tous nos projets de développement web : Shopify, WordPress et les nouvelles façons de construire un site avec l'IA. Elle dirige notre équipe de développeurs et traduit vos besoins d'affaires en langage technique. Elle mène votre référencement (SEO), votre visibilité dans les réponses des IA (GEO) et la conversion de votre site (CRO). Son travail est au cœur des objectifs Renforcer votre visibilité dans les réponses IA, Attirer des clients avec le SEO et l'IA ainsi que Améliorer la conversion de votre site. Avec Gabriel, elle prépare aussi les pages de destination de vos campagnes publicitaires. Ses analyses portent surtout sur le SEO, la visibilité IA et la conception de site web.

L'équipe spécialisée autour des associés

Autour de Gabriel et Geneviève travaille une équipe stable, appuyée par l'IA à chaque étape de l'exécution. C'est cette profondeur qui nous permet de mener des mandats complexes, souvent refusés ailleurs, en gardant toujours le chiffre d'affaires en ligne de mire. Sur un mandat de référencement, la liste complète de ce qui reste entre les mains des stratèges est détaillée sur la page consultant SEO à Montréal.

La méthode

La méthodologie de nos stratèges

Notre méthode est une discipline plutôt qu'un forfait générique. Nous appliquons la même rigueur sur chaque mandat et la donnée de ventes (CRM, marges) traverse chaque étape. L'IA est intégrée partout dans cette exécution : elle décuple la profondeur de l'analyse et elle ne remplace jamais le jugement d'affaires de l'équipe.

01 · Diagnostic

Ancré dans vos ventes

Nous partons de vos ventes réelles avant de proposer quoi que ce soit, plutôt que d'indicateurs de vanité déguisés en stratégie.

02 · Exécution

Une exécution amplifiée par l'IA

À chaque étape, l'IA élargit ce que l'équipe d'experts peut analyser et tester pour augmenter vos ventes. Les décisions demeurent humaines.

03 · Mesure

Centrée sur vos résultats

Nous suivons le coût par lead (CPA), le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et les ventes conclues. La vente passe toujours avant le trafic et le positionnement.

04 · Itération

Tester, mesurer, ajuster, recommencer

Nous travaillons par itérations : chaque modification est testée puis mesurée sur vos ventes. Ce qui fonctionne reste, le reste change à l'itération suivante.

Notre ligne

Ce que nos stratèges refusent de vous vendre

Une agence se définit autant par ses refus que par ses offres. Voici les nôtres.

La présentation par un senior, puis une autre équipe à l'exécution

Les associés qui vous présentent la stratégie sont ceux qui l'exécutent, avec une équipe d'experts d'expérience autour d'eux. Vos budgets restent entre des mains seniors du début à la fin.

Les rapports de vanité (clics, mentions j'aime)

Nous rapportons ce qui compte pour votre entreprise : vos leads qualifiés, vos ventes conclues et vos revenus eCommerce.

Les conflits d'intérêts

Un seul client par secteur : vos stratégies de rentabilité restent exclusives et l'avantage reste à vous.

Pour qui

Nous sommes à notre meilleur sur les mandats de croissance.

Notre équipe d'experts est à son meilleur sur les mandats exigeants : un gros catalogue eCommerce mal indexé qui perd des ventes, un cycle de vente B2B aux décideurs multiples, ou la visibilité IA (GEO) à orchestrer dans une grande entreprise aux processus complexes. Nous recherchons les défis où il y a des ventes à générer. Nos mandats sont haut de gamme et engagés sur la durée pour générer du profit.

A.

Si vous cherchez l'agence la moins chère pour un service de base, d'autres répondront mieux à votre budget.

B.

Si vous avez un mandat exigeant et que vous voulez une équipe d'experts qui répond de la rentabilité de bout en bout, nous devrions nous parler.

Le détail chiffré, avec les seuils et les cas qu'on refuse : avec qui on travaille et avec qui on ne travaille pas.

Engagement

Notre engagement dans les Laurentides

Depuis 2024, Falia commandite le Club de compétition Chantecler, à Sainte-Adèle, une initiative qui rejoint notre désir d'encourager les jeunes et les familles dans un environnement sain, actif et accessible. Cette montagne familiale est un lieu de rassemblement naturel pour notre communauté. Nous sommes fiers de contribuer à son dynamisme.

Nous sommes nous aussi établis dans les Pays-d'en-Haut, à Sainte-Adèle : agence web dans les Laurentides.

Un jeune skieur du Club de compétition Chantecler porte l'écusson de Falia sur son manteau
Un adulte et un enfant sur leurs vélos de montagne lèvent le pouce au départ de Roule à fond du Fonds Édouard Boivin

En 2025, Falia a aussi participé à Roule à fond du Fonds Édouard Boivin, à Morin-Heights : un événement profondément ancré dans notre communauté des Laurentides pour l'épilepsie, une cause qui nous tient à cœur car un membre de notre famille est touché par cette maladie.

FAQ

Questions fréquentes sur Falia

Qu'est-ce que Falia ?+

Falia est une agence web marketing fondée en 2015, à Montréal et dans les Laurentides. Elle accompagne des entreprises B2B, B2C et eCommerce sur l'acquisition, la visibilité IA et la conversion (CRO), avec votre rentabilité comme priorité.

Qui mène les mandats chez Falia ?+

Chaque mandat est mené par un stratège associé, Gabriel Gervais ou Geneviève Cyr, à la tête d'une équipe senior stable.

Falia peut-elle prendre de gros mandats complexes ?+

Oui. Un associé mène chaque mandat avec une équipe spécialisée, ce qui permet de prendre des mandats complexes (SEO technique, GEO), notamment des commerces en ligne à gros catalogue qui veulent faire croître leurs ventes. Nous gérons plus d'un million de dollars de budgets publicitaires par année et nous avons livré plus de 100 sites web depuis 2015.

Où est située l'agence ?+

Falia est établie à Montréal et dans les Laurentides. Elle travaille avec des entreprises partout au Québec, en France et en Suisse.

Travaillez-vous avec mes concurrents ?+

Non. Nous n'acceptons qu'un seul client par secteur dans un même marché : jamais deux entreprises qui se disputent les mêmes clients. Le marché, c'est le territoire où vous vendez. Pour une entreprise qui sert sa région, c'est cette région. Pour une entreprise qui vend partout au Canada ou à l'international, c'est tout ce territoire.

Falia offre-t-elle des audits gratuits ?+

Aucun livrable gratuit, non. L'audit SEO est payant (à partir de 2 995 $) et c'est le point d'entrée pour un diagnostic de rentabilité. Ce qui est gratuit, c'est l'appel de 30 minutes qui le précède : nous y parlons de vos objectifs de ventes et nous vous disons si l'audit est la bonne solution. Un audit payant nous engage à diagnostiquer ce qui vous coûte réellement des ventes.

Quels types d'entreprises Falia accompagne-t-elle ?+

Des entreprises B2B avec des cycles de vente longs, des marques B2C et des commerces en ligne, notamment ceux qui veulent maximiser leurs marges.

Votre rentabilité demande-t-elle des experts dédiés ?

Discutons de vos objectifs de ventes en 30 minutes avec l'un des deux stratèges associés.

Planifier un appel