Instagram, géant des réseaux sociaux après Facebook, compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs dont 500 millions qui se connectent chaque jour. La gestion de ces comptes, de leurs interactions et des nombreuses fonctionnalités offertes sur la plateforme engendrent une quantité de données importante. Afin de gérer et exploiter toutes ces données, Instagram utilise l’intelligence artificielle (IA) à de nombreuses fins. Voyons l’utilisation que fait Instagram de cette ingénieuse technologie.
1- Étude des comportements humains
Instagram a pour but de personnaliser chaque compte d’utilisateur afin qu’il soit exposé seulement à ce qu’il veut voir. Le défis d’Instagram est alors d’étudier le comportement humain, et plus particulièrement le comportement de chaque utilisateur.
Cependant, cela représente une quantité de données ahurissante. C’est ici que l’intelligence artificielle entre en fonction. Elle est capable d’analyser d’énormes quantités de données à une vitesse vertigineuse, ce qui accélère la recherche de plusieurs décennies.
Une étude de MIT Technology Review a montré que grâce à l’intelligence artificielle, 100 millions de photos sur Instagram ont pu être analysées afin d’identifier les différents styles vestimentaires dans le monde et à travers les décennies.
Mener une recherche avec autant de données sans l’aide de l’intelligence artificielle n’aurait probablement pas été envisageable.
2- Améliorer la fonction de recherche dans l’application
Dans Instagram, vous avez la possibilité de faire des recherches sur le contenu disponible dans l’application. Cependant, vous avez une section dans laquelle Instagram vous fait lui-même des suggestions de contenus qui pourraient vous intéresser. Et ce, grâce à des logiciels d’intelligence artificielle. Ces logiciels suivent votre activité de très proche et enregistrent toutes vos interactions sur le réseau social. L’objectif principal étant de permettre aux utilisateurs de trouver davantage de ce qui les intéresse. L’intelligence artificielle permet d’extraire des informations pertinentes d’une vaste base de données selon l’utilisateur.
Alors si votre contenu peut potentiellement intéresser un utilisateur, vous serez visible dans la page explorer.
3- Flux personnalisé pour chacun des utilisateurs
Les logiciels d’intelligence artificielle d’Instagram analysent les personnes avec lesquelles vous avez le plus d’interactions (numérique). Le logiciel va par la suite vous montrer en priorité les publications qui seraient les plus pertinentes pour vous. L’algorithme promet de fournir 90 % de tout le contenu posté par vos marques préférées, vos amis et votre famille.
Cette technologie d’intelligence artificielle est capable de comprendre ce que vous considérez comme pertinent et de trier les informations de manière à répondre à vos intérêts.
4- Ciblage des annonces
Au fil du temps, Instagram rentre de plus en plus dans les processus stratégiques des entreprises. 68 % des utilisateurs échangent régulièrement avec au moins une marque. Cela ne serait pas possible sans les nombreux outils qu’Instagram offre aux professionnels.
La possibilité de cibler efficacement des publics spécifiques avec des publicités est un autre exemple de la puissance de l’intelligence artificielle. Il peut procéder à une évaluation précise des préférences des utilisateurs en fonction de divers facteurs. Les annonceurs disposent ainsi d’un ensemble d’outils puissants qu’ils peuvent utiliser pour atteindre leur public.
Il n’est donc pas surprenant que 72 % des dirigeants estiment que l’Intelligence artificielle constituera le principal avantage commercial à l’avenir.
5- Protéger les utilisateurs de l’intimidation
Le harcèlement social ou les commentaires désobligeants ne se comptent plus sur les réseaux sociaux. Les logiciels d’intelligence artificielle d’Instagram ont mis en place un filtre automatique de commentaires offensants. Une fois le filtre activé, tous les commentaires jugés inappropriés sont masqués.
Récemment, Instagram a décidé d’aller plus loin en introduisant une technologie d’apprentissage automatique capable de détecter l’intimidation sur les photos. Elle est toujours en chantier, mais il pourrait potentiellement créer des changements en matière de cyberintimidation assez importants.
En bref…
L’intelligence artificielle à de nombreux angles d’attaques et peut être utilisée dans diverses industries. Le pouvoir d’analyse extrêmement rapide de données permet de changer l’expérience utilisateurs complètement. Sans ça, Instagram n’aurait pas pu proposer ces nouvelles fonctionnalités.
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