Comment l’intelligence artificielle peut servir à l’expérience client

«Aujourd’hui sur l’internet, […] c’est l’expérience qui compte. La capacité de livrer cette expérience n’est possible que par l’intelligence artificielle.» C’est ce que Louis Têtu, le chef de la direction de Coveo, une entreprise québécoise spécialisée dans l’intelligence artificielle utilisée dans le commerce en ligne, a déclaré récemment dans le cadre d’un événement organisé par […]

5 manières dont Instagram utilise l’intelligence artificielle

Instagram, géant des réseaux sociaux après Facebook, compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs dont 500 millions qui se connectent chaque jour. La gestion de ces comptes, de leurs interactions et des nombreuses fonctionnalités offertes sur la plateforme engendrent une quantité de données importante.  Afin de gérer et exploiter toutes ces données, Instagram utilise l’intelligence artificielle […]