Vous souhaitez améliorer votre relation client et trouver une façon plus technologique et efficace pour gérer vos contacts ? Avez-vous déjà pensé à vous lancer avec un logiciel de gestion marketing ? Parmi les nombreux avantages, nous vous présentons 5 bonnes raisons pourquoi choisir HubSpot !
Qu’est-ce que le inbound marketing ?
Le inbound marketing (marketing entrant) est une stratégie qui consiste à faire en sorte que les clients potentiels trouvent votre entreprise. Cela arrive habituellement avant même que le client ne soit décidé à acheter. La découverte de votre compagnie se transforme ensuite en préférence pour la marque et en revenus potentiels. C’est le processus qui fera que votre compagnie sera trouvée et aimée par votre future clientèle!
Il existe plusieurs façons de matérialiser le inbound marketing. Généralement, il se manifeste par des articles de blogues, les réseaux sociaux ou avec le référencement naturel (SEO).
Le but du marketing entrant est d’attirer, de fidéliser et de créer des interactions avec votre audience afin de faire croître votre entreprise!
Qu’est-ce que HubSpot ?
Maintenant que vous savez un peu ce qu’est le inbound marketing, imaginez une application pour automatiser ce processus. C’est exactement ce que HubSpot fait pour vous. C’est un logiciel de marketing entrant et de ventes très complet. Il aide les compagnies à attirer des clients et à conclure des ventes en regroupant plusieurs fonctionnalités au même endroit.
Avec les outils de HubSpot, vous pouvez héberger des pages Web, créer des blogues, des courriels et gérer les interactions avec votre communauté en même temps ! Vous pouvez ensuite analyser le succès de vos campagnes et suivre les comportements de vos clients et prospects.
On parle aussi souvent de HubSpot CRM. CRM est l’acronyme de customer relationship management. En d’autres termes, c’est un logiciel d’administration et de gestion des clients. En gros, HubSpot CRM est un programme qui vous permettra de surveiller toutes les actions importantes (envois, discussions, analyses, etc.).
Quels sont les avantages?
Pourquoi votre compagnie devrait-elle opter pour l’installation de HubSpot? Simplement parce que le logiciel vous aide à booster votre ROI (retour sur investissement) et à améliorer votre service client. Il est bénéfique pour vous et pour vos acheteurs!
1. Concluez plus de ventes
HubSpot est un outil de marketing et de gestion de vente. Sa fonction première est donc de vous aider à augmenter votre revenu. Le logiciel vous rappellera d’envoyer des courriels, de répondre aux clients et vous aidera à accomplir vos tâches quotidiennes.
Avec ses nombreux outils de gestion marketing, il n’aura jamais été aussi facile de surveiller vos ventes potentielles pour conclure des transactions en utilisant les pipelines de ventes. Vous aurez accès à l’étape à laquelle vos prospects se situent. Vous disposerez d’une vue d’ensemble de leur provenance et parcours et pourrez ensuite envoyer des rappels et des promotions grâce aux fonctions d’automatisation !
2. Centraliser vos données et informations
Avec HubSpot, importer jusqu’à 1 million de contacts ! En effectuant la migration de vos données et de vos clients, dites au revoir aux mille et une applications et retrouvez toutes les informations importantes au même endroit. Il vous permet aussi de vous synchroniser avec vos autres logiciels de marketing grâce à ses options de jumelage.
En connectant la plateforme à Gmail et Outlook, vous pourrez répondre à vos courriels directement à partir du logiciel !
3. Automatiser vos processus
Gagner du temps avec les nombreux outils d’automatisation d’HubSpot. Son grand nombre de modèles d’infolettre et ses envois automatisés vous permettront d’optimiser vos actions en envoyant à vos prospects du contenu promotionnel au parfait moment de la journée.
4. Personnaliser vos structures
Comme vous êtes en mesure de créer et d’ajouter des fonctionnalités selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez personnaliser les structures de façon à tirer avantage des nombreuses options offertes. Le logiciel est même capable de grandir avec vous ! Les besoins de votre compagnie ne sont pas linéaires et peuvent varier avec le temps. C’est pourquoi HubSpot vous offre la possibilité d’ajouter des fonctions lorsque c’est nécessaire.
4. Une utilisation facile
Créer pour un public large, sa facilité d’utilisation vous permettra de vous y accommoder rapidement. Unique, la plateforme englobe toutes les fonctionnalités essentielles et collecte automatiquement les données pour vous.
De plus, lorsque vous faites affaire avec une agence HubSpot comme Falia, vos collaborateurs seront formés grâce à une formation sur mesure adaptée aux besoins de votre entreprise.
Conclusion
Pour l’implantation de HubSpot, prenez rendez-vous dès maintenant avec Falia ! Nous vous aideront à améliorer votre processus de vente et à gérer votre relation client !
