Découvrez les conclusions d’une étude réalisée par James Oldroyd, PHD et InsideSales.com portant sur les meilleures pratiques en gestion de « leads ». L’étude a paru dans Harvard Business Review, elle se concentre sur les « leads » générés en ligne et a utilisé un échantillon de 15,000 « leads ».
Cliquez sur l’image pour ouvrir le document pdf.
Découvrez :
- La meilleure journée pour faire un premier contact;
- Le meilleur moment de la journée pour faire un premier contact;
- En combien de temps vous devriez répondre à un « lead » en provenance de votre site web;
- Combien d’appels sont nécessaires afin de prendre contact avec un client potentiel.
Aimeriez-vous parler de gestion de « leads » avec un de nos spécialistes ?
Contactez-nous afin de discuter des enjeux et des opportunités liés à la gestion de vos leads.
