Les courriels sont une stratégie efficace afin d’offrir à votre client un service de qualité, et ce, au-delà de la vente d’un service ou d’un produit. Pour ce faire, il existe toutes sortes de façons d’instaurer une campagne marketing par courriel afin que celle-ci soit efficace pour vous et bénéfique pour votre destinataire. Vous avez aussi la possibilité d’automatiser l’envoi de vos courriels (essentiel quand vous avez plus d’une centaine de courriels à envoyer!) grâce de multiples plateformes telles que Hubspot, Active Campaign, Zoho Mail, Mailchimp…
Voyons ensemble comment monter une campagne de marketing par courriel performante qui attirera vos lecteurs. Nous vous donnons 5 conseils qui nous semble importants pour proposer un contenu accrocheur.
1- Objet du courriel – trouver un titre qui intéresse votre client
L’objet de votre courriel constitue le premier contact que vous élaborez avec votre client ou potentiel client. C’est pourquoi faites un effort pour l’accrocher dès le début. Afin d’obtenir le meilleur taux d’ouverture possible, il sera primordial de susciter la curiosité de vos potentiels lecteurs en leur proposant une intrigue et auront envie d’en avoir plus. De plus, évitez d’écrire un objet de courriel trop long. Le but est de susciter de l’intérêt et de l’interrogation à propos de votre sujet.
Optez pour des options simple telles que:
– “Vos avis contre des cadeaux”;
-”Invitation”;
-”Demande spéciale”;
– “Rendez-vous”.
Soyez mystérieux!
2- Adapter le contenu de votre courriel
Une fois que vous avez réussi à attirer l’attention de votre lecteur, vient le temps du contenu. Le contenu de votre courriel est la partie la plus importante de votre campagne marketing. Le but de votre courriel peut différer selon votre objectif. Par exemple, si votre objectif est :
- de générer des opportunités de ventes, optez pour un format accrocheur qui montre vos produits/services, pensez à afficher vos promotions du mois.
- le destinataire engage une action, gardez l’ensemble du contenu simple, avec un bouton/lien qui appel à l’action visible dans le courriel. Incitez rapidement à l’action afin d’indiquer clairement à vos destinataires votre objectif suite à l’envoi du courriel.
- Informer votre destinataire de vos projets, événements… Proposez les informations clairement et simplement afin que votre lecteur soit directement exposé à ce que vous voulez lui montrer.
Sachez qu’habituellement, votre liste de contact est déjà inondée de courriel ayant le même but que le vôtre. Ainsi, afin de vous démarquer demandez-vous quelle technique serait la plus adéquate selon vos objectifs afin de captiver rapidement l’attention de vos lecteurs.
3- Ne négligez pas le visuel de votre courriel
En fonction de votre objectif (ex: générer des opportunités de ventes). Ne négliger par l’aspect visuel de votre campagne marketing par courriel. Souvenez-vous, votre destinataire n’a que très peu d’attention à vous offrir, attrapez-la rapidement. Non seulement une image offre une illustration concrète du service ou du produit offert, mais elle permettra aussi de rompre la monotonie d’un texte continu et d’aérer ce dernier.
4- Rejoindre vos lecteurs
Pour recueillir des noms sur votre liste de diffusion, intégrez des formulaires d’abonnement à votre infolettre sur votre site web. Susciter l’aide de vos employés afin d’élargir votre liste de diffusion. Ils pourraient par exemple, recommander certains de leurs proches. Une autre façon de faire serait d’encourager vos clients à recommander leurs amis en échange d’offres exclusives.
5- N’hésitez pas à faire simple
N’hésitez pas à personnaliser vos courriels de façon simple, pas de gros design ou illustrations, simplement l’explication de l’envoie de votre courriel, un appel à l’action et le tour est joué! De plus, n’ayez pas peur d’envoyer un courriel en nom personnel, cela créé d’avantage de curiosité et d’intérêt.
En bref…
Voici quelques petits conseils pour vous aider à améliorer votre stratégie de marketing par courriel. Cependant, vous devez rester actif dès la constitution de cette liste pour solidifier votre clientèle. Si vous nécessitez d’aide pour monter votre campagne de marketing par courriel, n’hésitez pas à consulter les experts de notre agence marketing web !
