Commencer sa boutique en ligne que ce soit avec Shopify ou WooCommerce n’est pas chose simple, bon nombre d’entre nous se sont retrouvés face à une page blanche. Par où commencer, ajouter les produits, construire sa page d’accueil, choisir son thème? Les possibilités pour débuter sont infinies et peuvent être très mélangeantes pour mener à bien son projet. C’est pourquoi nous avons pensé à vous et nous vous avons écrit un petit guide d’utilisation pour commencer sa boutique en ligne avec Shopify de façon efficace.
Obtenez un essai gratuit de Shopify pour commencer
Shopify offre un essai gratuit de 14 jours pour les personnes voulant tester la plateforme et être sures de leur choix. Avec cet essai vous aurez assez de temps pour essayer les nombreux outils proposés par Shopify et même si vous faites partie des plus pressés, vous aurez la possibilité de construire votre site pendant ce temps. Lorsque vous débutez votre essai gratuit, vous devez choisir un nom pour votre boutique en ligne, ce nom apparaitra dans l’URL de votre site (ex: maboutique.shopify.com). Vous ne serez pas en mesure de changer, mais vous pourrez par contre acheter un nom de domaine personnalisé pour ensuite changer ce nom et enlever “Shopify” (ex: maboutique.com). Ne vous inquiétez donc pas de trouver le nom parfait pour votre boutique en ligne tout de suite.
Voici une rapide liste de ce que vous devriez avoir comme information avant de commencer réellement votre boutique en ligne Shopify.
- Une ligne directrice pour votre boutique en ligne: Pour commencer votre projet, vous aurez délibérément le besoin d’avoir une idée d’entreprise (sans grande surprise). Si possible jouez sur un tableau plus original et novateur.
- Un nom d’entreprise: Encore une fois, on ne vous apprend rien, mais pensez à un nom d’entreprise qui se différencie. Vous devez cependant vérifier que le nom de domaine associé au nom que vous avez choisi est encore disponible. Testez les noms de domaine que vous souhaitez afin de voir s’ils sont disponibles ici.
- Un logo: vous pouvez travailler avec un graphiste pour avoir le logo que vous aviez imaginé. Il devrait être unique et accrocheur afin de marquer les esprits de vos prospects.
- Sur votre boutique en ligne Shopify vous avez la possibilité de vendre des produits physiques, services ou encore des biens numériques.
- Photos: Ce n’est un secret pour personne, des photos nettes et bien prises ont beaucoup de chance d’attirer des clients.
1- Ajouter vos produits
Commençons par le commencement. Vous avez choisi les produits que vous souhaitez vendre, il ne vous reste plus qu’à les ajouter à votre boutique en ligne Shopify. Et ajouter des produits devrait être l’une des premières choses que vous devriez faire, car c’est autour de l’apparence de vos produits que vous allez designer votre boutique en ligne. Pour ce faire, lorsque vous êtes sur votre site Shopify, rendez-vous sur Produits –> Ajouter des produits.
Écrivez vos titres
Les pages produits sont l’endroit où vos clients vont en apprendre davantage sur ce que vous avez à vendre. Les détails sont très importants et l’information que vous allez divulguer dans cette page-ci est cruciale dans le choix de vos consommateurs.
Le titre est un élément central de votre produit, il doit être clair et dire ce qu’il a à dire, si ce que vous vendez est une baguette du pain et aux noix, dites-le clairement. Ne perdez pas en tête que c’est ce que votre clientèle verra en premier, votre titre. Si possible, essayez de garder ce titre court tout en y ajoutant les variables de votre produit.
Les descriptions sont aussi un aspect très important de votre page produit
En effet, ces descriptions sont indispensables, elles servent à donner plus de renseignements sur ce que sont vos produits. Ne vous inquiétez pas, vous n’aurez pas besoin d’être un rédacteur professionnel pour écrire vos fiches produit, vous aurez seulement besoin de:
- Soyez conscient à qui vous vous adressez: pensez à ce que vos consommateurs ont besoin de savoir pour se sentir assez confiants et acheter vos produits.
- Mettez en avant les “call to action”: Est-ce que vous offrez la livraison gratuite ou vous avez une excellente politique de retour? Mettez de l’avant ce que vous avez à offrir en plus de vos produits afin de convaincre vos potentiels acheteurs. Beaucoup de boutiques en ligne mélangent le texte et les icônes afin d’être plus impactant.
- Anticipez les questions fréquentes: beaucoup de facteurs peuvent faire hésiter un consommateur d’acheter, soyez attentif (ou proactif) aux questions que l’on vous a fréquemment posées et répondez-y dans la fiche produit.
- Rendez votre texte facilement “scannable”: faites de courts paragraphes accrocheurs dans lequel les informations les plus importantes sont facilement visibles. Ajoutez des points pour chaque idée, soulignez le texte, mettez-le en gras…
Ajoutez des photos à vos produits
Encore une fois, vous vous en doutiez sûrement, mais les photos sont indispensables afin que vos consommateurs puissent voir de quoi à l’air ce qu’ils sont en train d’acheter. Pour ce faire, vous n’aurez seulement qu’à vous rendre dans la section “médias” de votre plateforme Shopify et ajouter les images de vos produits. De plus, ne perdez pas de tête que les descriptions sont très importantes.
Voici nos petits conseils:
- Proposez des photos de vos produits de très bonnes qualités afin de donner envie à vos consommateurs.
- Essayez de maintenir un ratio identique (hauteur, largeur) de vos images.
- Lorsque vous avez téléchargé vos photos, vous pourrez les éditer, les redimensionner. Vous pourrez aussi remplir le “Alt Text” important pour le SEO.
Définissez vos prix
Sur Shopify vous avez plusieurs cases pour afficher le prix. Le prix de l’article normalement, le prix en réduction et le coût par produit (l’acheteur ne le verra pas). La case dans laquelle vous pouvez mettre les soldes est parfaite afin de mettre de l’avant une promotion. Cependant, nous vous conseillons de l’utiliser cette case de promotion seulement quand il y a une réelle promotion afin de ne pas induire en erreur vos consommateurs.
La case “coût par produit” est optionnelle et visible seulement par vous, elle vous permet d’avoir un suivi du profit et des marges que vous faites sur ce produit.
En bref…
Shopify est une plateforme pour votre boutique en ligne très complète. Il existe de nombreux outils vous permettant de proposer une expérience utilisateur supérieure. Dans une partie 2, nous vous donnerons plus de détails sur ce que vous pouvez faire grâce à une boutique en ligne avec Shopify. En attendant, si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur une boutique en ligne Shopify, contactez-nous!