Chaque jour des millions de publicités Facebook et de contenus promotionnels sont publiés sur la plateforme. Facebook est une plateforme formidable pour gérer une grande partie de son marketing numérique. Cependant, une partie importante qui constitue le marketing numérique n’avait pas été testée par le géant des réseaux sociaux: le marketing par courriel. Soyez surpris ou non, Facebook s’essaie au marketing par courriel. Cet été certains comptes entreprise ont pu bénéficier en avant-première de ce nouvel outil. Voici ce que Hubspot a pu tirer de la nouvelle fonctionnalité de Facebook.
Pourquoi Facebook se lance-t-il dans ce nouveau défi?
Au cours de la dernière décennie, Facebook a rendu davantage accessible sa plateforme publicitaire aux usagers de petites, moyennes et grandes entreprises. Alors que les entreprises B2C peuvent facilement lancer une annonce pour un produit et voir le retour sur investissement, la plateforme a également permis aux entreprises B2B qui souhaitent vendre des offres plus chères de connecter leur CRM et de générer des prospects via des publicités ou des landing pages.
Facebook ne cesse d’étendre sa plateforme afin de la rendre plus performante afin de générer des leads pour les entreprises. Maintenant, à partir de la page entreprise Facebook, les entreprises pourront récupérer des adresses courriel depuis la plateforme.
Facebook a récemment confié à AdWeek “nous sommes en train d’évaluer si cet outil est bénéfique pour les entreprises avant de le rendre disponible au grand public”.
Certains utilisateurs ayant eu accès en avant-première à l’outil ont rendu publics certains éléments de la plateforme et ont suscité un certain engouement autour de cette nouvelle.
Send marketing emails from your page? What new sorcery is this Facebook?!
Have you seen this new feature where we can now send emails directly from Facebook? This is definitely new to me and only available on one account so far. pic.twitter.com/aSIkSx1uDo
— Meg Coffey (@TexanMeg) June 1, 2020
Que faut-il savoir sur l’outil de courriel de Facebook?
Alors que l’outil est encore en phase de test et n’est pas disponible pour tous les utilisateurs de la plateforme, certains marketeurs ont rendu disponibles des images de la plateforme, et voici ce que nous pouvons en déduire:
1- L’outil de marketing par courriel de Facebook suivra la régulation GDPR (Règlement général sur la protection des données)
Envoyer des courriels aux personnes ne s’étant pas inscrites à une liste enfreint la réglementation GDPR, Facebook mettra en vigueur cette norme. Ainsi Facebook enverra des courriels seulement aux personnes s’étant inscrites pour les recevoir.
2- Vous pourrez créer des listes de courriels en vous basant sur les profils de vos contacts
Comme toutes les autres plateformes de marketing par courriel les personnes devront s’abonner à une liste afin de recevoir vos courriels. Cependant, si votre CRM est déjà connecté et que vous avez une liste de contacts alors vous pourrez la sélectionner à partir de Facebook.
3- L’outil de marketing par courriel de Facebook ne semblera pas être aussi avancé que d’autres plateformes de marketing par courriel gratuites
D’après les captures d’écran provenant d’autres utilisateurs que nous avons pu voir, nous avons remarqué que les courriels peuvent être personnalisés, mais ne permettent tout de même pas une personnalisation très avancée comme certains autres outils (Hubspot, ActiveCampaign, Marketo, Drip, etc.). Cet outil très simple testé par Facebook sera très utile pour les personnes se lançant dans le marketing par courriel ou n’ayant que peu de notions dans la matière. Cependant, il ne sera sûrement pas suffisant pour les entreprises ayant besoin d’un outil plus complet.
En bref…
Le nouvel outil de Facebook en phase d’essai peut être très pratique pour certaines entreprises voulant débuter avec le marketing par courriel. Pour l’instant l’outil semble très simple, mais il se peut que dans quelque temps Facebook lance une vraie plateforme de marketing par courriel avec des automatisations marketing complètes. Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par courriel, contactez-nous!
