Saviez-vous qu’il y a plus de 300 médias sociaux (cadre21.org) disponibles en ligne!? Ce n’est pas pour rien que gérer les médias sociaux d’une entreprise peut vite devenir hors de contrôle. C’est aussi pourquoi il y a plusieurs méthodes et applications qui peuvent vous accompagner dans la gestion de vos comptes médias sociaux. Voyez dans cet article comment notre agence HubSpot et l’outil de gestion des réseaux sociaux peuvent vous aider!
Une seule plateforme pour vos publications et vos campagnes marketing
L’outil de gestion des médias sociaux Hubspot permet de gérer à la fois vos publications et vos campagnes publicitaires pour plusieurs médias sociaux en même temps tels que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. En effet, grâce à leur plateforme, vous pourrez facilement publier sur vos comptes votre dernier article de blogue, votre promotion du moment, le lancement de votre nouveau service ou produit et bien plus!
L’outil de gestion ne se limite pas à la publication de contenu; vous pouvez aussi lancer et gérer vos campagnes publicitaires à partir de celle-ci grâce à leur outil de gestion de campagne marketing. Cette Plateforme vous permet donc d’avoir une vue globale de votre réputation en ligne tout en vous évitant de devoir vous connecter à chacun de vos comptes sur les réseaux sociaux séparément.
Un outil qui vous permet de suivre votre performance sur les réseaux sociaux et entretenir vos relations
HubSpot et son outil permettent non seulement d’analyser et gérer vos relations en ligne, mais aussi de connecter vos contacts avec leur profil Facebook, Instagram ou autre. Grâce à cette fonction, il vous sera plus facile de déterminer quelles sont les conversations à prioriser et ainsi peaufiner vos réponses les plus fréquentes grâce à des flux personnalisés.
Vous serez ensuite en mesure de mettre en place des alertes par email selon certains critères qui permettront, par exemple, à votre équipe de vente ou de relation client d’être avisée d’une action identifiée par un mot-clé. Ainsi, «vous ne manquerez jamais une seule opportunité de vous engager avec vos abonnés, de faire parvenir un lead à maturation ou de satisfaire vos clients.» (Hubspot, 2022)
Des rapports de stratégie et de performance marketing complets
L’outil de gestion des médias sociaux HubSpot offre aussi des tableaux de bord prêt à l’emploi et facile à consulter. Grâce à ces différents tableaux, vous serez en mesure d’accéder rapidement à vos analytiques, et ce, de façon détaillée :
- le nombre de vues et clics des publications;
- la performance de vos comptes sur les réseaux sociaux;
- la performance de vos campagnes marketing;
- les heures optimales pour vos publications.
Grâce aux tableaux de bord de l’outil de HubSpot, vous pourrez concentrer vos efforts en médias sociaux sur le type de contenu qui marche le mieux pour votre entreprise selon le réseau social et le moment de publier.
Pourquoi choisir l’outil de gestion des médias sociaux de HubSpot
Il s’agit d’un outil de gestion disponible en français ayant une interface intuitive pour tous les utilisateurs qui comprend plusieurs fonctions telles que :
- La gestion des comptes sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn;
- Le suivi des activités comme la boîte de réception des messages, les nouveaux abonnements, mentions et hashtags liés à vos comptes;
- La planification des publications grâce à un calendrier facile et clair à utiliser;
- L’analyse détaillée des performances de chaque action et publication;
- Ainsi qu’une intégration native au CRM gratuit de HubSpot.
En bref
Vous désirez améliorer la gestion et la création de contenu pour vos médias sociaux? Contactez un spécialiste de notre agence HubSpot dès aujourd’hui pour voir comment nous pouvons vous aider!
