Le mois de décembre est déjà entamé, avez-vous vos stratégies mises en place pour la période des fêtes? Si ce n’est pas le cas, nous sommes là pour vous aider!
Les consommateurs font leurs achats de Noël plus tôt
Avec les délais et les problèmes de livraison des années précédentes, les consommateurs ont changé leurs habitudes de consommation et ils font leurs achats de Noël plus tôt qu’à l’habitude. Les achats de dernière minute, c’est terminé!
“Seulement 10 % des Canadiens attendent le mois de décembre pour commencer leurs emplettes, 49 % s’y attaquent lors du Vendredi fou et du cyberlundi de novembre tandis que 41 % commencent en octobre.”
Vous pouvez offrir à vos consommateurs des rabais surprises dès le début du mois de décembre pour leurs derniers achats du temps des fêtes en mettant de l’avant le fait que c’est leurs dernières chances pour recevoir les cadeaux à temps.
“La priorité pour les acheteurs en cette période des Fêtes sera le prix pour 61 % des Canadiens.”
Dès début décembre, suscitez un effet d’urgence à l’aide de votre contenu, tant sur les réseaux sociaux, que dans vos infolettres et sur votre site web, vous pouvez même intégrer sur votre boutique en ligne un décompte des jours avant le dernier délai pour recevoir leurs cadeaux à temps.
Le mercredi 14 décembre 2022, ce sera la journée internationale de la livraison gratuite, cette journée a été créée pour offrir une dernière chance aux personnes de dernière minute de recevoir leurs cadeaux à temps. Des milliers de commerces en ligne, tant petits que grands, offrent la livraison gratuite et garantissent que vous recevrez vos articles avant la veille de Noël lors de cette journée. Faites-vous partie de ces entreprises?
Le contenu à mettre de l’avant
Selon les sondages de Deloitte, la crédibilité des blogues et des sites internet avec un contenu de qualité est plus importante que les réseaux sociaux lors de la recherche de cadeaux.
Cela ne veut pas dire qu’il faut mettre de côté vos réseaux sociaux, mais dans vos priorités, vous devriez créer du contenu de grande qualité sur votre site web et cibler les bons mots clés à intégrer dans votre contenu.
Une bonne stratégie est de créer une section guide cadeaux sur votre site ou encore écrire un article avec des idées cadeaux de Noël avec des liens vers votre boutique et de mettre l’emphase sur les avis de vos clients.
Le temps des fêtes sur les réseaux sociaux
Voici quelques petites astuces pour créer une ambiance des fêtes sur vos réseaux sociaux:
- Changez votre photo de couverture et votre photo de profil pour quelque chose de plus festif
- Si ce n’est pas déjà fait : ajouter la section Boutique sur votre page Facebook et Instagram
- Créez un calendrier de publications pour le mois de décembre, faites en plus pendant cette période
- Interagissez avec vos consommateurs
- Utilisez des hashtags du temps des fêtes #noel #christmas #xmas #merrychristmas #christmastime #cadeau #winter #christmasiscoming #december #gift #ideecadeau #christmasmood
- Privilégiez le contenu vidéo
- Mettez de l’avant les avis de vos clients
Il est intéressant en ce début de décembre d’offrir un concours pour remercier vos consommateurs de leur support durant la dernière année, de lancer un décompte de Noël et comme mentionné plus haut de créer des offres spéciales pour les achats de dernière minute soit sous forme de calendrier de l’avent ou encore simplement avec un code promotionnel.
Présentez ces promotions sur vos réseaux sociaux, mais utilisez les également dans vos publicités sur les médias sociaux.
Les publicités en ligne
En début décembre, c’est un bon moment pour augmenter votre budget publicitaire en ligne, à ce temps-ci de l’année, ce qui fonctionne le mieux c’est de vous concentrer sur les clients potentiels qui ont déjà manifesté un intérêt envers vos produits. Créez des publicités attrayantes, innovantes et pertinentes et surtout employez un ton festif.
En bref
N’hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez plus de questions ou si vous voulez planifier vos stratégies de marketing numérique pour la prochaine année!
